Guten Abend,

ich habe meinen Glasfasertarif innerhalb der 14 Tage storniert und auch eine Stornierungsbestätigung bekommen. Jetzt wollte ich den Tarif neu buchen, bekomme am Ende jedoch die Fehlermeldung, dass für diese Adresse bereits ein offener Auftrag vorliegt.

Ich habe hier im Forum einen Beitrag gesehen, wo genau dieses Problem schnell behoben werden konnte, ich hoffe das geht bei mir genauso :)