Guten Tag Ich habe gestern meine SIM-Karte per Post erhalten und es wurde automatisch aktiviert. Ich habe heute im Magenta App Mobilfunk Verknüpfungen durchgeführt und Als Vertragspartner steht zwei Rufnummer(eigentlich zwei Verträge). Einer von 0170 und einer von 0175.Das ist normal oder irgendwas verlaufen? LGKim

Guten Abend @daehyeon0206, herzlichen Dank, dass wir fix miteinander sprechen konnten. Da die Widerrufsfrist für den online abgeschlossenen Vertrag weiterhin besteht, habe ich den Vertrag nun, wie besprochen, beendet und es bleibt nur der eine Vertrag bestehen. Ich kann leider nicht erklären, wieso das zuvor abgelehnt wurde. Falls wieder etwas anliegt, bin ich hier. Lieben Gruß, Diandra S.

Hallo @daehyeon0206, da der Vertrag nur anteilig berechnet worden ist bis zum 06. April 2021 kam es zu keiner Überzahlung. Viele Grüße Elvira H.

‎nach Umstellung auf feste IP - keine DSL Einwahl mehr möglich

Gelöst

nach Umstellung auf feste IP - keine DSL Einwahl mehr möglich

vor 5 Jahren

Hallo,

wenn ich im Telefoniecenter eine feste IP aktiviere trennt sich mein DSL Anschluss und es ist keine Einwahl mehr möglich.

Ändern sich dadurch die Zugangsdaten?

1271

0

2

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Beliebte Tags letzte 7 Tage

Das könnte Sie auch interessieren

Kaufberatung
Sie benötigen eine persönliche Kaufberatung? Das Geschäftskundenteam der Telekom berät Sie gerne.
Zum Textchat
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Zu den Internet-Angeboten

nach Umstellung auf feste IP - keine DSL Einwahl mehr möglich

Das könnte Sie auch interessieren

Kaufberatung

Angebote anzeigen

Social Media