Hallo, ich bin am 24.03.2020 umgezogen. Rechtzeitig habe ich meinen Festnetzanschluss (Glasfaser) umgemeldet. Am 24.03. kam ein Techniker und hat das Modem installiert, beim Einstellen stellte er fest das eine Verschaltung (Zuordnung stimmt nicht 

im Kellerverteiler) vorliegt. Gestern wollte sich die Telekom melden, was nicht erfolgte. Das Homoffice meiner Frau hängt nun in der Luft, wenn die Aufschaltung nicht klappt fällt sie in Kurzarbeit Null! Ich bitte dringend um Klärung.