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Nach Update Fritzbox 7490 statt VDSL100 nur VDSL50

7 years ago

Seit letzter Woche war mein Anschluss auf VDSL 100 umgestellt - heute Nachtnach einem automatischen Firmwareupdate synct die Fritzbox7490 sich nur noch mit VDSL50.

 

Telekomproblem oder Firmwareproblem?

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    • 7 years ago

      @mischoe1971 Welche Geschw. wurde Dir bestehtigt? Evt wurde der DSLAM angepast.

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      7 years ago

      Nach einem Neustart - plötzlich .... 

      100 Mbit sind gebucht und bestätigt und 95 stand in der Fritzbox bis heute Nacht. 

      Upload das gleiche: bis heute Nacht 40 Mbit, jetzt 10 mbit

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      7 years ago

      @mischoe1971 schau mal oben rechts in Deinen Briefkasten

      Gruß Andi

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    • 7 years ago

      Hallo @mischoe1971,

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

      Damit ich mir das einmal anschauen kann, fülle bitte in Deinen Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangst Du sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.

      Eventuell hilft es auch schon, wenn Du die Fritz!Box einmal für mindestens 10 Minuten vom Strom nimmst, dann werden im Hintergrund alle Sessions getrennt und beim Neustart komplett neu aufgebaut.

      Gruß,
      Ingo F.

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      7 years ago

      @mischoe1971

      Hervorragend! Vielen Dank für die Rückmeldung.

      Gruß,
      Ingo F.

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      7 years ago

      Hallo, am 9.5.18 wurde bei mir das vectrorisierte VDSL im Tarif Magenta-L (VVDSL 100) geschaltet. Alles lief ohne Probleme. Die Kabelstrecke vom MFG bis zum  ist 100 Meter. Im Download sind es 109,8 MBit/s und im Upload 38,2 MBit/s. Ich hätte den Anschluss bzw. den Wechsel von Magenta-S nach -L auch schneller haben können, aber leider wurde mein DSL-Anschluss im System falsch kommentiert. Nun ja, wo gehobelt wird ...
      Ansonsten mit der Telekom alles in Ordnung und Service durch die Hotline ebenfalls.

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      7 years ago

      Guten Abend @Michael.Dumont,

      vielen Dank, dass Sie uns an Ihrer Erfahrung teilhaben lassen. Fröhlich
      Ich freue mich, dass Sie mit uns zufrieden sind. Fröhlich

      Ich wünsche Ihnen einen schönen restlichen Feiertag! Lachend

      Viele Grüße
      Marita S.

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      7 years ago

      @Ingo F. Nach der Rekonfig des DSL Port ist die Konfigprüfung des DSLAM wieder io.

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