Gelöst
Nach Update: Prime Video funktioniert nicht mehr
vor 4 Jahren
Hallo Zusammen, in meinem Haushalt habe ich seit Jahren zwei Geräte. Derzeit zwei MR401B.
Im letzten Update habe ich einen der beiden als Hauptreceiver festlegen müssen, den anderen als Nebenreceiver.
Nach diesem Update sind alle meine Aufnahmen unbrauchbar gewesen. das war nicht so schlimm.
Was aber nun auch nicht mehr funktioniert ist das Starten der Amazon App auf dem Hauptreceiver. Über Umwege kommt man dann auf einzelne Videos, für die man den Trailer starten kann, ansonsten bleibt nach dem Start der App der Bildschirm schwarz.
Sämtliche hier beschriebenen Lösungsansätze wir Router und Receiver vom Strom trennen, etc. habe ich bereits erfolglos versucht. Der Nebenreceiver funktioniert einwandfrei.
Vielen Dank für Hinweise..... mn
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vor 4 Jahren
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vor 4 Jahren
Die Amazon App scheint momentan manchmal einen Rappel zu haben. Am Wochenender ging bei uns auf dem 401 Prome auch nicht, daher wich ich auf den Fernseher selbst aus, am 201 lief es ohne Probleme und dann einen Tag später plötzlich auch wieder auf dem 401...
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Ich könnte mir gut vorstellen, dass die Zuordnung des Recivers bei Amazon nicht funktioniert hat. Daher mal bei Prime schauen.
Notfalls den/die Reciver bei Amazon löschen und erneut hinzufügen.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo FrankDD,
danke für Deine Nachricht. das Abmelden bei Amazon hat gut geklappt, das Gerät ist nun weg. Für die Neu Registrierung benötige ich jedoch den Code, der mir am Gerät (also in der App des Media Receivers) angezeigt werden soll..... was leider nicht funktioniert, da ich ja auf die App nicht zugreifen kann. Viele Grüße, MN
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo FrankDD,
ich habe nach dem Abmelden bei Amazon am Mediareceiver ein Softreset durchgeführt, gemäß folgender Beschreibung:
Software neu laden beim MR 401 und 201:
Receiver am rückseitigen Schalter aus- und wieder einschalten, warten, bis nach einigen anderen Meldungen („Init“, „Laden“, „Laden OK“) „Starten“ auf dem Display steht, (erst) dann wieder ausschalten. Das ganze noch drei mal wiederholen und dann eingeschaltet lassen.Jetzt steht „Netzw. suchen“ auf dem Display, der Receiver sucht den Netzwerkzugang und lädt dann die aktuellste Software oder lädt sie neu. Auf dem Bildschirm des TV steht „Software wird geladen...“
Danach konnte ich auf die Prime App zugreifen, den Code abfragen und bei Amazon das Gerät neu registrieren. Jetzt funzt es wieder.
Danke für Deine Zeit und Deine Überlegungen. Viele Grüße, Marita
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo FrankDD,
ich habe nach dem Abmelden bei Amazon am Mediareceiver ein Softreset durchgeführt, gemäß folgender Beschreibung:
Software neu laden beim MR 401 und 201:
Receiver am rückseitigen Schalter aus- und wieder einschalten, warten, bis nach einigen anderen Meldungen („Init“, „Laden“, „Laden OK“) „Starten“ auf dem Display steht, (erst) dann wieder ausschalten. Das ganze noch drei mal wiederholen und dann eingeschaltet lassen.Jetzt steht „Netzw. suchen“ auf dem Display, der Receiver sucht den Netzwerkzugang und lädt dann die aktuellste Software oder lädt sie neu. Auf dem Bildschirm des TV steht „Software wird geladen...“
Danach konnte ich auf die Prime App zugreifen, den Code abfragen und bei Amazon das Gerät neu registrieren. Jetzt funzt es wieder.
Danke für Deine Zeit und Deine Überlegungen. Viele Grüße, Marita
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