‎Nach Vertragswechsel Magenta Zuhause Hybrid M (2) auf Magenta Zuhause S mit Hybrid 5G kein „Magenta eins“ mehr buchbar!

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Nach Vertragswechsel Magenta Zuhause Hybrid M (2) auf Magenta Zuhause S mit Hybrid 5G kein „Magenta eins“ mehr buchbar!

3 years ago

Hallo Team Telekom,

hatte vergangene Woche hier in einem Bericht gelesen, dass man nach der Vertragsumstellung in Magenta Zuhause S mit Hybrid 5G den Magenta Eins Vorteil wieder aktiviern muss, da er bei Vertragswechsel rausfällt. Nach meinem Vertragswechsel von Magenta Zuhause Hybrid M (2) auf Magenta Zuhause S mit Hybrid 5G am 17.02.2023 ist „Magenta Eins“ für mich aber nicht buchbar! Bitte Magenta Eins zum aktuellen Tarif wieder dazu buchen oder alten Tarif "Magenta Zuhause Hybrid M (2)" mit "Magenta Eins" wieder aktivieren.

Vielen Dank mit freundlichen Grüßen

arny

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3 years ago

arny

ist „Magenta eins“ für mich aber nicht buchbar!

ist „Magenta eins“ für mich aber nicht buchbar!

arny
ist „Magenta eins“ für mich aber nicht buchbar!

Wer sagt das?
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3 years ago
Ja, der ist nicht mehr vorhanden.

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3 years ago
Zur Info: Fehler lag wohl im System. Eine nette Kollegin von der Hotline hat sich der Sache angenommen.
Gruß arny
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3 years ago
Hallo @arny ,

ich danke für die Nachricht.

Schön, dass es bereits geklärt werden konnte. Bei weiteren Fragen melde

dich hier gerne wieder.

Viele Grüße

Natascha A.
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Accepted Solution
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3 years ago
Ja, der ist nicht mehr vorhanden.

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3 years ago
Zur Info: Fehler lag wohl im System. Eine nette Kollegin von der Hotline hat sich der Sache angenommen.
Gruß arny
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