Gelöst

Nach Wechsel zur Telekom keine DSL Verbindung

vor einem Jahr

Hallo,

 

Ich bin neu hier und hoffe das ich hier an der richtigen Stelle bin:)

es geht darum das ich nach meinem Wechsel von 1&1 zu Telekom MagentaZuhause XL einfach kein DSL Signal bekomme (FRITZ!Box 7360 ewe) ich weiß das der Router nicht die nötigen Techniken unterstützt aber ich müsste doch zumindest ein Signal bekommen und 100Mbits müssten eigentlich auch noch drin sein🤔

nichts desto trotz hab schon alles probiert aber nichts hat geklappt:(

 

laut Telekom gibt es keine Störung, per Email hatte man mir auch mitgeteilt das alles geschalten wurde und der Techniker fertig sei, aber seit dem alles Tot.

 

Ich hoffe das man mir eventuell weiterhelfen kann, was ich vielleicht noch probieren kann?

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  • Akzeptierte Lösung

    5 Sterne Mitgestalter

    akzeptiert von

    vor einem Jahr

    @MFNex2 nur 1 Grund, es wurde im Vorfeld mal was umgeschaltet, zw. MFG und APL , diese Änderung des Leitungweg wurde nicht weiter gegeben. Jetz bekommt dein Techniker den Auftrag und schaltet die Leitung wie es in seinen Unterlagen steht. Somit wird der AS in die falsche Wohnung / Haus geschaltet.

    VG A

    1

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Ah, jetzt wo du es erwähnst wo ich damals hier eingezogen bin hab ich DSL bei Vodafone in Auftrag gegeben und da musste auch ein Techniker kommen der da was umstellt, das muss wohl der Grund sein.


    Danke für die Info👍

     

    ich würde den Techniker Termin jetzt abwarten und mich hier dann nochmal melden ob alles geklappt hat:)

     

    LG

  • Akzeptierte Lösung

    1 Sterne Mitglied

    akzeptiert von

    vor einem Jahr

    Also Techniker hat eben was gemacht und Verbindung Steht, er musste nichtmal in die Wohnung.

    Meine neue FRITZ!Box 7590ax macht echt ne gute Figur an dem Anschluss:)

     

    Danke auf jedenfall für die ganzen Tipps👍

     

    LG Marc

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