‎Nachbar bis zu 100mbit, ich selbst nur 16mbit

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Nachbar bis zu 100mbit, ich selbst nur 16mbit

6 years ago

Hallo Telekom Team,

Beim Verfügbarkeitsest kommt raus, dass meine Nachbarn links und rechts je bis zu 100mbit verfügbar ist, bei mir leider nur 16mbit.

Kann man hier eine idividualprufung Individualprüfung durchführen?

946

6 years ago
Ja, das kann das Team machen. Bitte hinterlege schonmal Deine Daten im Profil.
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6 years ago
Hallo @maerze,

gut dass du dich diesbezüglich hier in der Community meldest

Damit man dir hier schnellstmöglich weiterhelfen kann, müsstest du einmal deine Daten in deinem Profil hinterlegen (Link zum Profil in meiner Signatur, unter meiner Nachricht) und hier anschließend kurz bescheid geben, dann kann ich jemanden vom Telekom-hilft Team rufen!

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Answer
from
6 years ago
Hallo ihr beiden,

Daten sind hinterlegt.
Tatsächlich wollte ich die Daten gestern schon pflegen, hab aber das dropdown Menü übersehen. ..
In der mobilen Ansicht geht das wirklich komplett unter ( vllt mal mal an die Entwickler weitergeben)..

Danke euch
Unlogged in user
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from
6 years ago
Guten Morgen @maere,

wärst du so lieb und würdest noch einige Daten mehr eintragen? Dann kann ich vorab schon eine Prüfung durchführen.

Liebe Grüße
Stella A.
1
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from
6 years ago
Hallo Stella, ich konnte es telefonisch klaren, ich bitte um einen Rückruf für die Buchung
Unlogged in user
Answer
from
6 years ago
Hallo @maerze,

ich konnte dich gerade nicht erreichen, wann würde es dir noch passen?

Liebe Grüße
Stella A.
3
Answer
from
6 years ago
Hi Stella,

schaffst du es mich in der nächsten halben Stunde anzurufen?

DAnke und Viele Grüße
Eugen
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from
6 years ago
Hallo @maerze,

ich hatte gerade versucht anzurufen und ich konnte Sie auch hören, nur scheinbar Sie mich nicht.

Ich würde es gerne gleich noch einmal versuchen, wenn es zeitlich noch bei Ihnen passt.

Viele Grüße
Daniela B.
Answer
from
6 years ago
Ja, passt. Ich konnte sie nicht hören.
Unlogged in user
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from
6 years ago
Hallo @maerze

kann ich Sie auch heute nach 19 Uhr noch erreichen? War leider zeitlich etwas angespannt mit Meetings etc. Aber dann könnten wir gleich in Ruhe einmal reden.

Falls nicht, dann bitte einfach noch einmal sagen, wann wir Sie morgen erreichen können.

Viele Grüße
Daniela B.
10
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from
6 years ago
Hallo, bitte kurzfritstig telefonisch mich kontaktieren zwecks Zugangsdaten, habe bis heute leider keinen Brief erhalten.

VG
Answer
from
6 years ago
Hallo Kerstin,

ich benötige noch die Zugangsdaten. Kannst du Sie mir bitte über eine SMS zukommen lassen? Vielen Dank
Answer
from
6 years ago
Hallo @maerze,

herzlichen Dank für das sehr nette Gespräch.

Es freut mich, dass alles bereits geklärt ist.

Viele Grüße Heike Ha.
Unlogged in user
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from
Accepted Solution
accepted by
6 years ago
Hallo @maerze,

herzlichen Dank für das sehr nette Gespräch.

Es freut mich, dass alles bereits geklärt ist.

Viele Grüße Heike Ha.
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