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Gelöst
Nachbarn bekommen mehr Bandbreite
vor 4 Jahren
Warum bekomme ich "nur" den Magenta M Tarif vorgeschlagen?
Wenn ich die Adressen meiner Nachbarn eingebe wird mir angezeigt das auch 100.000 möglich ist.
Ist hier eine Siedlung von 6 Häusern und unser Haus liegt mitten drin, wie lässt es sich also erklären das ich keine 100.000 vorgeschlagen/empfangen kann?
MFG
Erwin
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 4 Jahren
leider habe ich schlechte Neuigkeiten. Die Leitungswerte an deinem Anschluss sind für eine höhere Bandbreite leider nicht ausreichend.
Auch eine Umstellung auf 50 Mbit/s kann leider nicht durchgeführt werden, da wir nicht gewährleisten können, dass diese auch tatsächlich bei dir ankommen.
Sehr schade, ich hätte gerne bessere Neuigkeiten gehabt.
Viele Grüße
Dorothea T.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
@Oliver I.
Danke für den Ausblick.
Beim letzten teil der Nachricht, kam wohl der Vertriebler in Dir durch?
...aber klar, ist nur eine Sache der Betrachtung. Verglichen mit dem Preis für eine Immobilie, in einem Wohngebiet, mit Glasfaseranschluss, geradezu ein Schnäppchen.
Wie sagt man an so einer Stelle dann: Ich überleg's mir mal und komme bei Bedarf dann nochmal auf Dich zu. 🤣