Nachricht über Auftrag den ich nicht bestellt habe
5 years ago
Das Schreiben habe ich bekommen obwohl ich nichts bestelltAm 09.12.2019 zwischen 08:00 und 16:00 Uhr stellen wir Ihr neues Produkt bereit. Dafür muss kein Techniker zu Ihnen kommen. Wichtig ist aber, dass wir Sie telefonisch erreichen können. Hier XXXXXXXXXXX können Sie den Auftragsstatus verfolgen und eine Checkliste zur Vorbereitung nutzen. Viele Grüße, Ihre Telekom
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Anmerkung Telekom hilft Team: Link aus Datenschutzgründen entfernt
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5 years ago
@Fpetschat,
ein Schreiben ( postalisch) oder per Mail?
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5 years ago
Was für einen Anschluss haben Sie bisher?
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5 years ago
Hallo @Fpetschat
willkommen am Nikolaus Tag.
Ergänzend: hier bitte die Nutzerdaten geschützt im Profil hinterlegen => Profildaten , diese Daten sind nur für das Telekom hilft Team ersichtlich und nicht öffentlich. Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt - Danke !
Gruß
Waage1969
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5 years ago
Es wäre natürlich wirklich interessant zu wissen, welcher Anschluss/Tarif bisher vorhanden ist und welcher Anschluss/Tarif da bestätigt wird. Vielleicht ist es ja eine reine Formsache, dass Du einen rein analogen Telefonanschluss hast und der von alter Technik auf neue Technik umgestellt wird. Dann würde ich nur darauf achten, dass es keine Verlängerung der Mindestlaufzeit gibt. Bzw. überhaupt - dann würde ich danach trachten, ob es nicht möglich ist, einen MagentaZuhause Start Anschluss zu erhalten - mit Festnetzflatrate und 100 GByte schnellem Datenvolumen (aber mit Router zu nutzen).
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5 years ago
Nur das habe ich
Am 09.12.2019 zwischen 08:00 und 16:00 Uhr stellen wir Ihr neues Produkt bereit. Dafür muss kein Techniker zu Ihnen kommen. Wichtig ist aber, dass wir Sie telefonisch erreichen können. Hier XXXXX können Sie den Auftragsstatus verfolgen und eine Checkliste zur Vorbereitung nutzen. Viele Grüße, Ihre Telekom
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5 years ago
Klick doch mal auf den Link. Wird dir da deine Adresse angezeigt?
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5 years ago
Hallo,
alles klar, vielen Dank für die Info
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