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vor 58 Minuten
Eventuell hast du da 2. Verträge bestellt?
Du hast es ja hier mehrfach versucht https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/magenta-tv-tarifwechsel/6994c9675f06da49e1c26b50?commentId=69bc45b3be96423908090c53&replyId=69d80963de41d0193d9e7142
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vor 56 Minuten
Es hat anfangs ja nie geklappt, im Vertrag steht auch nur einmal Netflix Premium, bei einem ist ja auch der Zusatz 12M dabei.
Ich sehe bei meinen Vertrag nichts doppelt.
Unsere Email Adresse hatte sich geändert, die habe ich aber bei magenta geändert, die Rechnung kommt auch zur neuen adresse, aber eben 42€ anstatt 36€
Magenta TV.jpg
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vor 50 Minuten
@Jackrussel92
Auf dem Bild sehe ich, dass da steht: + eine weitere Option. Da mal drufgeklickt?
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vor 45 Minuten
ja da öffnet sich das Bild im Anhang.
sehe so auch nichts.
Einzig das bei einem der Zusatz 12M steht für wahrscheinlich 12 Monate.
Ich habe meinen Vertrag ja vorzeitig verlängert um 2 Jahre, dabei war Netflix premium ja weg, dass musste ich neu machen.
Nun stehen da halt 2
Anfangs wo ich den letzten Vertrag hatte, hatte man ja 12 Monate Vertrag wegen premium, jetzt war es monatlich, so steht es bei mir auch, das ich monatlich pemium abwählen könnte.
Netflix 6€.jpg
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vor 33 Minuten
Kann man sonst eine Email senden mit der Rechnungsnummer ?
Ich habe kein vernünftige Email Möglichkeit gefunden, hier soll man ja keine Nummer rein setzen.
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vor 28 Minuten
@Jackrussel92
Warte einfach bis sich ein Teamie meldet.
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