Netzwerkadaptertreiber nicht installiert

vor 8 Stunden

Hallo, 

mein netter Nachbar, der noch älter ist als ich und sich noch weniger auskennt, wendet sich dann mit seinen Fragen an mich  

Er hat von Zeit zu Zeit keine Internetverbindung.

Dann erscheint die Meldung: Netzwerkadaptertreiber nicht installiert .

Darunter ein Button: installieren. 

Ich installiere, starte den Rechner neu, verbinde ihn mit seinem Netzwerk und alles ist gut. 

Bis zum nächsten Mal. 

Wie könnte man dieses Problem definitiv lösen?

Vielen Dank für eure Ratschläge. 

82

17

    • vor 8 Stunden

      Hallo @fgira ,

      um welches Betriebssystem handelt es sich?

      Alle Updates installiert?

      0

    • vor 8 Stunden

      Windows 11

      Alle Updates installiert 

      0

    • vor 8 Stunden

      Rechte Maustaste auf Start, dann Geräte-Manager suchen und aufrufen.

      Dort den Netzwerkadapter (Karte) suchen und Treiber aktualisieren.

      Falls das nicht geht, weil der aktuell sein soll, mal bei dem Hersteller im Internet nach aktuellem Treiber suchen, downloaden und speichern.

      Dann noch mal von vorn im Geräte-Manager und dort für den Treiber den Ordner aussuchen und neu aktualisieren.

      0

    • vor 7 Stunden

      Danke für diesen Tipp. 

      Das werde ich bei nächster Gelegenheit probieren. 

      0

    • vor 7 Stunden

      @fgira Welches Gerät ? Ist das LAN oder WLAN?

      Alternativ einfach mal einen WLAN-USB-Stick ( <20 EUR ) probieren.

      0

    • vor 7 Stunden

      Das ist WLAN über speedport smart 

      11

      Antwort

      von

      vor 6 Stunden

      ho.mueller

      die Frage zielte eher dahin

      BigWoelfi2

      Selbst, wenn das so ist, dann müsste der Treiber ja auch im Gerätemanager unter Netzwerkadapter zu finden sein.

      Das Gerät verschwindet ja nach der Installation nicht wieder aus dem Manager, nur weil der Stick abgezogen wird eventuell.

      Aber vielleicht ist der Stick auch schon was älter und der Treiber, der vom Stick installiert wird, dann zu alt.

      Ich würde den Stick, wenn es so wäre, eh auf Dauer angesteckt lassen.

      ho.mueller

      ist der WLAN Adapter denn fest im PC eingebaut oder steckt dieser von außen per USB am PC?

      fgira

      zumal das hier ein neuer Rechner ist und er diese Probleme auch schon mit dem vorherigen Rechner hatte

      Das hatte ich befürchtet, zumal das hier ein neuer Rechner ist und er diese Probleme auch schon mit dem vorherigen Rechner hatte. 

      Ich nahm bisher an, der Netzwerkadaptertreiber befindet sich auf dem Rechner. 

      Wenn das Problem wieder auftritt, werde ich also den Router untersuchen. 

      Übrigens: die vorhandenen Netzwerke sind bei diesem Fall dann eben nicht sichtbar, sondern erst nach dem von mir oben beschriebenen Vorgehen. 

      fgira
      zumal das hier ein neuer Rechner ist und er diese Probleme auch schon mit dem vorherigen Rechner hatte

      ist der WLAN Adapter denn fest im PC eingebaut oder steckt dieser von außen per USB am PC?

      fgira

      Wenn das Problem wieder auftritt, werde ich also den Router untersuchen. 

      Das hatte ich befürchtet, zumal das hier ein neuer Rechner ist und er diese Probleme auch schon mit dem vorherigen Rechner hatte. 

      Ich nahm bisher an, der Netzwerkadaptertreiber befindet sich auf dem Rechner. 

      Wenn das Problem wieder auftritt, werde ich also den Router untersuchen. 

      Übrigens: die vorhandenen Netzwerke sind bei diesem Fall dann eben nicht sichtbar, sondern erst nach dem von mir oben beschriebenen Vorgehen. 

      fgira
      Wenn das Problem wieder auftritt, werde ich also den Router untersuchen. 

      Der Router hat da nichts mit zu tun, das muss ein Problem auf dem PC sein

      ho.mueller
      ist der WLAN Adapter denn fest im PC eingebaut oder steckt dieser von außen per USB am PC?

      Selbst, wenn das so ist, dann müsste der Treiber ja auch im Gerätemanager unter Netzwerkadapter zu finden sein.

      Das Gerät verschwindet ja nach der Installation nicht wieder aus dem Manager, nur weil der Stick abgezogen wird eventuell.

      Aber vielleicht ist der Stick auch schon was älter und der Treiber, der vom Stick installiert wird, dann zu alt.

      Ich würde den Stick, wenn es so wäre, eh auf Dauer angesteckt lassen.

      BigWoelfi2

      Selbst, wenn das so ist, dann müsste der Treiber ja auch im Gerätemanager unter Netzwerkadapter zu finden sein.

      Das Gerät verschwindet ja nach der Installation nicht wieder aus dem Manager, nur weil der Stick abgezogen wird eventuell.

      Aber vielleicht ist der Stick auch schon was älter und der Treiber, der vom Stick installiert wird, dann zu alt.

      Ich würde den Stick, wenn es so wäre, eh auf Dauer angesteckt lassen.

      die Frage zielte eher dahin, wenn es ein WLAN Stick ist und der auch schon beim alten PC dran war, dass der dann nicht mehr ok ist. Denn das Problem war ja wohl auch schon beim alten PC.

      ho.mueller
      die Frage zielte eher dahin

      Hat sich gerade überschnitten aber mein neuer Kommentar passt dazu dann.

      Antwort

      von

      vor 6 Stunden

      Hallo @fgira,

       

      es freut uns, dass du dich in unserer Community meldest und bereits viele Antworten und Tipps erhalten hast.😍

       

      Leider können wir zu diesem Thema nicht viel beitragen, da wir keinen Support für das Endgerät anbieten.😊

       

      Herzliche Grüße und ein angenehmes Wochenende,

      Neele

      Antwort

      von

      vor 6 Stunden

      Neele G.

      Leider können wir zu diesem Thema nicht viel beitragen, da wir keinen Support für das Endgerät anbieten.

      Hallo @fgira,

       

      es freut uns, dass du dich in unserer Community meldest und bereits viele Antworten und Tipps erhalten hast.😍

       

      Leider können wir zu diesem Thema nicht viel beitragen, da wir keinen Support für das Endgerät anbieten.😊

       

      Herzliche Grüße und ein angenehmes Wochenende,

      Neele

      Neele G.
      Leider können wir zu diesem Thema nicht viel beitragen, da wir keinen Support für das Endgerät anbieten.

      man könnte den Digital Home Service anbieten, das wäre ja ggfs etwas um das Problem zu lösen.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst

    in  

    1226

    0

    5

    Gelöst

    in  

    508

    0

    2