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Gelöst
Neubau - Anschluss verlegt, Techniker meldet sich nicht
vor 3 Jahren
Liebes Telekom-Team,
am 22.12.2021 habe ich Magenta XL für eine Neubauwohnung bestellt. Die Anschlüsse hierfür wurden schon gelegt und der Anschluss laut System auch freigeschaltet/registriert. Es sollte sich ein Techniker bei mir melden, wann das Internet verfügbar ist. Bis heute hat sich allerdings niemand gemeldet, auch nach mehrfacher Nachfrage. Nachdem ich beruflich dringend auf einen Internetanschluss angewiesen bin und eigentlich auch zum 1.12.21 einziehen wollte, wäre es sehr hilfreich, wenn sich da einer aus der Technik - wie versprochen - melden würde.
Vielen Dank!
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Schön, dass es mit dem spontanen Telefonat geklappt hat.
Viele Grüße & ein schönes Wochenende
Nadine H.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Ich bin da sehr guter Dinge, der Auftrag sieht jedenfalls top aus.
Lieben Gruß Nadine H.