Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Neubau Hausanschluss storniert
vor 2 Jahren
Hallo liebe Mitglieder.
In diesem Jahr wollen wir bauen, unser Haus wird zum Sommer hin geliefert. Also haben wir Anfang des Jahres einen Antrag für einen Neu Anschluss gestellt. Die Telekom schickt eine Auftragsbestätigung und nach ein paar Tagen eine Stornierung mit dem Hinweis sie ist nicht zuständig und wir sollten uns an die Bundesnetzagentur wenden.
Gesagt getan, leider bekommen wir auch dort seit Monaten keine Auskunft. Die anderen Nachbarn haben auch einen Telefon Anschluss über die Telekom. Leider wissen wir nun nicht weiter.
Es handelt sich um eine Baulücke die bebaut wird. Nun hoffe ich hier Hilfe oder Auskunft zu bekommen, da und die Zeit wegläuft.
Eigentlich war der Plan später Magenta inkl TV abzuschließen.
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Du wirst wohl oder übel bei der BNetzA "weiter bohren" müssen.
Diese muss bestimmen, wer für den Anschluss zuständig ist.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
@muc80337_2
Der § 228 TKG sieht derzeit keine Maßregelungen für Teil 9 TKG vor. Aber was nicht ist, kann ja noch werden ...
Insbesondere, wenn der Gesetzgeber feststellt, das sich kein S... um diese Regeln scheert. Man sollte es nicht herausfordern oder sich zu sehr auf die Lobbyisten verlassen.