Neue SIM-Karte

vor 5 Jahren

Hallo, ich benötige einen neue SIM Karte für einen Prepaid Vertrag. Wo kann ich diese nachbestellen?

vielen Dank für die Rückantwort 

 

 

172

5

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 5 Jahren

    Hallo,

    Eine neue SIM-Karte kann über die Hotline unter 2202 angefordert oder im nächsten TelekomShop direkt mitgenommen werden.
    Bitte beachten, bei der Versandmöglichkeit entstehen Ausfallzeiten, da während die SIM unterwegs ist, die alte bereits abgeschaltet wird.

    Warum wird eine neue Karte benötigt? Ist sie verloren gegangen oder defekt?

    Beste Grüße
    Piwi

    3

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    @omengel 

    SIM-Karte tauschen/ersetzen:

    https://www.telekom.de/kundencenter/sim-karten-einzelheiten --> falls mehrere Mobilfunkverträge vorhanden sind, den jeweiligen Tarif auswählen --> auf "Einstellungen" neben der SIM-Karte klicken --> auf "SIM-Karte ersetzen" klicken

  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    Hi @omengel,

    herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community. Hat alles soweit geklappt? Freuen uns auf dein Feedback.

    Viele Grüße
    Christoph T.

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