Gelöst
Neue Zugangsdaten anfordern
vor 8 Jahren
Hallo zusammen,
mein Anschluss sollte gestern auf IP umgestellt werden.
Doch leider konnte ich mich nicht mit meinen Zugangsdaten anmelden.
Kann ich neue Anmeldedaten gesendet bekommen ??
Gruss AZ
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vor 11 Jahren
in
22014
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Hallo @Alexander.Zeitel,
Doch leider konnte ich mich nicht mit meinen Zugangsdaten anmelden.
Doch leider konnte ich mich nicht mit meinen Zugangsdaten anmelden.
Welche Fehlermeldung erscheint, oder sind diese nicht mehr vorhanden?
Kann ich neue Anmeldedaten gesendet bekommen ??
Kann ich neue Anmeldedaten gesendet bekommen ??
Besteht noch Zugang zum Kundencenter, dann können die Daten über das Kundencenter angefordert werden - hier ist der Weg sehr gut beschrieben - klick => https://www.telekom.de/is-bin/INTERSHOP.static/WFS/EKI-TELEKOM-Site/EKI-TELEKOM/-/special/zugangsdaten-wiederherstellen/telekom-zugangsdaten-fuer-router-wiederherstellen.html?wt_mc=alias_1254_zugangsdaten-wiederherstellen
Jetzt im Kundencenter einloggen
Besteht kein Zugang mehr zum Kundencenter, dann kann man sich diese telefonisch über den Kundenservice (08003301000) per E-Mail und SMS oder per Post zusenden lassen. Siehe auch hier: Ich finde meine Zugangsdaten nicht mehr. Und nun?
VG Peuki
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