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vor 13 Jahren
Heute kam per Post ein Brief von Telekom, in der steht, dass ein neuer Zugang zum 05.03 gebucht wurde.
Heute kam per Post ein Brief von Telekom, in der steht, dass ein neuer Zugang zum 05.03 gebucht wurde.
Steht dort wirklich ein neuer Zugang? Können Sie ggf. den genauen Wortlaut posten?
Allerdings befinden sich keine Zugangsdaten im Brief.
Allerdings befinden sich keine Zugangsdaten im Brief.
Wir gehen davon aus, dass es sich hierbei um die Auftragsbestätigung handelt. Die Zugangsdaten werden im Regelfall separat geliefert.
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vor 13 Jahren
ich habe gestern eine SMS bekommen auf mein Telefon, dass die Zugangsdaten gestern verschickt wurden. Ich denke, dass sie Montag kommen.
Danke.
mfg
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vor 13 Jahren
ich habe gestern eine SMS bekommen auf mein Telefon, dass die Zugangsdaten gestern verschickt wurden. Ich denke, dass sie Montag kommen.
Gut. Sollten Fragen offen bleiben, dann bitte wieder hier melden. Wir wünschen ein schönes Wochenende.
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vor 13 Jahren
Allerdings kamen bis heute keine Zugangsdaten bei mir an.
Ich habe dort angerufen und die sagten mir, dass die Zugangsdaten bereits am 03.02.2013 (wortwörtlich 03. Februar 2013) abgeschickt wurden. Allerdings kann dies gar nicht angehen, da ich den Auftrag erst am 26.02 aufgegeben habe und die Daten laut einer SMS am 02.03.2013 verschickt wurden. Vielleicht ein Zahlendreher, tut auch nichts zur Sache.
Jedenfalls musste ich der Frau am Telefon meine Handy-Nummer und meine E-Mail geben und sie sagte, dass sie mir eine Sofortkennung mit einer unendlichen Gültigkeit gibt.
Ich bekam die E-Mail sowie die SMS mit dem benötigten Code um den Anhang zu öffnen. Im Anhang selbst ist die Rede von neuen Zugangsdaten und ich finde keinen Hinweis auf "Sofortkennung". Die Zugangsdaten funktionieren und ich konnte auch keine Probleme feststellen.
Nun, lange Rede kurzer Sinn:
Gibt es für mich irgendwelche Einschränkungen oder besitze ich jetzt neue, normale, gültige Zugangsdaten? Was mache ich, falls der Brief mit den Zugangsdaten doch noch ankommt?
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vor 13 Jahren
wir gehen davon aus, dass unsere Kollegin da etwas durcheinander gebracht hat.
Die Vorgehensweise spricht für den aktuellen Zugangsdatenversand und hat mit einer Sofortkennung weniger zu tun ;)
Die Daten die Sie erhalten haben, sind Ihre eigenen Zugangsdaten (zum jeweiligen Tarif) und ersetzen alle Vorherigen.
Sollte der Brief doch noch eintreffen, können Sie diesen ignorieren. Die Daten sind inzwischen ungültig.
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vor 13 Jahren
mfg
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