Hallo mr.niceguy,

herzlich Willkommen im Forum.

Meine Frage ist letztendlich, wo steht den nun das Passwort?

Die Zugangsdaten wurden Ihnen seinerzeit per Post in einem Sicherheitsbrief mitgeteilt. Dabei handelt es sich um Ihre Anschlusskennung (12-stellig) und Ihr persönliches Kennwort (8-stellig). Falls es von Ihnen nie geändert wurde, hat es nach wie vor Gültigkeit.

Bei den Passwort-Eingabefeldern lässt sich aus der Anzahl der Punkte nicht auf die Länge des Passwortes schließen. Das ist ein zusätzliches Sicherheitsmerkmal, das es erschweren soll, das Passwort zu erraten.

Wenn Sie mit Ihren Zugangsdaten nicht mehr online kommen, können Sie natürlich neue anfordern. Dazu kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter 0800 33 01000.

Ich habe mir einen neuen Router gekauft nun stelle ich fest das ich mein Passwort für den PPPoE nicht hinterlegt wurde der Benutzername ist noch vorhanden da er auf den Brief von T-online steht,

Der "Benutzername" steht eigentlich nur indirekt auf dem Brief.
Bei einem Nicht-Telekom-Router müßtest Du diesen aus Anschlußkennung, T-Online-Nummer gefolgt von #0001@t-online.de zusammensetzen.

Wenn ich das Passwort welches auf dem Zettel steht eingebe komme ich nicht ins Internet weil das Passwort nicht stimmt heist es,

Das könnte auch daran liegen, daß Du den Benutzernamen nicht richtig eingegeben hast (s.o.)

Olli.

Hallo mr.niceguy, herzlich Willkommen im Forum. Meine Frage ist letztendlich, wo steht den nun das Passwort?

Die Zugangsdaten wurden Ihnen seinerzeit per Post in einem Sicherheitsbrief mitgeteilt. Dabei handelt es sich um Ihre Anschlusskennung (12-stellig) und Ihr persönliches Kennwort (8-stellig). Falls es von Ihnen nie geändert wurde, hat es nach wie vor Gültigkeit.

Bei den Passwort-Eingabefeldern lässt sich aus der Anzahl der Punkte nicht auf die Länge des Passwortes schließen. Das ist ein zusätzliches Sicherheitsmerkmal, das es erschweren soll, das Passwort zu erraten.

Wenn Sie mit Ihren Zugangsdaten nicht mehr online kommen, können Sie natürlich neue anfordern. Dazu kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter 0800 33 01000.



Danke für die schnelle Antwort,
In welcher Reiehenfolge muss es den nun eingegeben werden, zuerst die Anschlusskennung und anschliesend das persönliche Kenwort, oder anders rum.

Sie sagen das die Anzahl der Punkte nicht auf die Länge des Passwortes schliesen lässt, wie kann es denn sein das es gleich 31 Punkte sind.
Ich besitzte einen alten D-Link Router Modell DI-614+, macht dieses Modell etwa auch eine Sicheheits Passwort Punkte Verlängerung?

Ich habe mir einen neuen Router gekauft nun stelle ich fest das ich mein Passwort für den PPPoE nicht hinterlegt wurde der Benutzername ist noch vorhanden da er auf den Brief von T-online steht,

Der "Benutzername" steht eigentlich nur indirekt auf dem Brief.
Bei einem Nicht-Telekom-Router müßtest Du diesen aus Anschlußkennung, T-Online-Nummer gefolgt von #0001@t-online.de zusammensetzen.

Wenn ich das Passwort welches auf dem Zettel steht eingebe komme ich nicht ins Internet weil das Passwort nicht stimmt heist es,

Das könnte auch daran liegen, daß Du den Benutzernamen nicht richtig eingegeben hast (s.o.)

Olli.

Der neue Router ist von AVM ein Fritz der stellt das autamtisch ein wen man den Provider auswählt.

Der neue Router ist von AVM ein Fritz der stellt das autamtisch ein wen man den Provider auswählt.

Hm, und Du hast Anschlußkennung, T-Online-Nummer und Mitbenutzersuffix (0001) richtig dort eingetragen?

Kannst Du Dich mit T-Online-Nummer und dem Paßwort (persönlichem Kennwort), daß auf dem Brief steht, auf https://kundencenter.telekom.de einloggen? (Du müßtest Dich vorher hier im Forum ausloggen)

Wenn nicht, wurde das pers. Kennwort wohl geändert, und Du müßtest ein neues über die Hotline anfordern.

Olli.

Der neue Router ist von AVM ein Fritz der stellt das autamtisch ein wen man den Provider auswählt.

Hm, und Du hast Anschlußkennung, T-Online-Nummer und Mitbenutzersuffix (0001) richtig dort eingetragen?

Kannst Du Dich mit T-Online-Nummer und dem Paßwort (persönlichem Kennwort), daß auf dem Brief steht, auf https://kundencenter.telekom.de einloggen? (Du müßtest Dich vorher hier im Forum ausloggen)

Wenn nicht, wurde das pers. Kennwort wohl geändert, und Du müßtest ein neues über die Hotline anfordern.

Olli.

Ich denke du hast mir gerade sehr weitergeholfen, den ich habe bei Mitbenutzersuffix nichts eingegeben da ich dachte das es freigelasen werden muss, da ich in meinen Unterlagen nichts gefunden habe. Ich werde es gleich mal ausprobieren melde mich ob es dann geht. Und ja ich kann mich über die website die du hier reingeschrieben hast mit dem alten Kennwort einlogen.

Danke schon mal

So gerade getestet und funktioniert wieder nicht, woran kann das liegen? Momentan leuft das Internet über einen T-com Teledat 302 an diesen ist ein DLINK DI-614+ angeschlossen und das Internet läuft ohne Probleme wenn ich nun aber anstelle des DLINK meinen neuen Fritz Box 3270 anschliese findet der Router nicht mal einen DSL anschluss, das erkenne ich an der blinkenden Power LED, schliese ich das DSL Kabel aber nun direkt ohne umwege über den T-Com Teledat an die Fritz Box an dan findet er ihn sofort, nun aber immer noch das blöde Problem mit den Login Daten, anscheinen liegt es nur noch an denen, den kopier ich den Benutzernamen vom Dlink in die fritz Box und verwende die Anschlusskennung und Kennwort als Passwort dan geht über den Fritz gar nichts, das ich es über den DLINK versuche die Daten zu testen traue ich mich ehrlich gesagt nicht sonst komme ich gar nicht mehr ins Internet.

Irgendeine Idee woran es liegen kann?

schliese ich das DSL Kabel aber nun direkt ohne umwege über den T-Com Teledat an die Fritz Box an dan findet er ihn sofort, nun aber immer noch das blöde Problem mit den Login Daten,

Nur um evtl. Stoplersteine noch auszuschließen: Wenn Du das Kabel von der Teledat einfach abziehst, ohne die PPPoE-Session vorher richtig zu beenden, kannst Du Dich für ca. 2 Minuten nicht neu einwählen.

kopier ich den Benutzernamen vom Dlink in die fritz Box

Also Du wählst nicht T-Online als Provider, sondern "anderer Provider" und der Benutzername ist die lange Ziffernkombination mit @alp_ am Ende ...

und verwende die Anschlusskennung

nein, die Anschlußkennung steckt in der langen Ziffernkombination beim Benutzernamen ...

und Kennwort als Passwort

das Passwort ist nur das "persönliche Kennwort".

komisch wo steht den nun das passwort, ich steh gerade voll aufm schlauch? das persönlich kennwort ist es nun nicht?

ich hab folgendes hier auf meinen brief stehen:

T-online Nr.
Anschluss Nr.
Buchungskonto Nr.

Anschlusskennung
persönliches kennwort

mit dem persönlichen kennwort kann ich mich überall bei t-online in verbindung mit meiner email anmelden also geht sie noch

komisch wo steht den nun das passwort, ich steh gerade voll aufm schlauch? das persönlich kennwort ist es nun nicht?

Doch.
Du schriebst aber oben - so hab ich es jedenfalls verstanden -, daß Du als Paßwort Anschlußkennung und pers. Kennwort eingibst.
Die Anschlußkennung gehört aber entweder (wenn T-Online als Provider ausgewählt ist) in das entsprechende Eingabefeld oder ist (bei "anderer Provider") Teil des Benutzernamens.

Also nochmal als Bsp. für " anderer Provider":

Anschlußkennung sei 000012345678, T-Online-Nummer 123412341234.
Der Benutzername wäre dann 000012345678123412341234#0001@t-online.de, Paßwort ist das pers. Kennwort.

Olli.