Hallo,

 

habe seit 4. Dez einen neuen Anschluss mit MagentaZuhause L, 100Mbit. Einrichtung von Techniker hat mehrere Versuche benötigt, schien dann aber zu gehen.

Nun stelle ich danach fest, dass meine Wlan Verbindung absurd langsam auf meinen Endgeräten ist <1Mbit Downstream, also effektiv unbrauchbar. Upstream ist mit ~40Mbit normal. Die Werte habe ich mit diversen Endgeräten nur via Wlan getestet (iOS, Windows 10, MacOS) und sind alle gleich, egal wie nah ich am Router bin. Ein LAN Gerät habe ich nicht mehr. Bis einen Tag davor hatte ich mehrere Jahre einen anderen Anbieter und mit Wlan nie Probleme.

 

Im Speedport Portal zeigt mir der Router eine normale ,connection via DSL‘ an (>100Mbit down, >40Mbit up), weshalb ich ausschließen würde, dass es an der Leitung liegt und stattdessen vermute, dass es am Router liegt. Der Router ist ein Speedport Smart 4 Typ B  auf aktuellster Firmware vom 2023-10-16.   Ich habe alle mir bekannten Wlan Einstellungen durchprobiert um Senderstörung oder fehlerhafte Einstellungen auszuschließen: 2.4/5GHz, Transmission power, Transmission mode, Ch bandwidth, Ch Auto/..

Der ,Environment Scan‘ zeigt keine Überlappung mit meinem Kanal.

 

in kürze warum ich vermute, dass der wlan Router defekt ist:

- hat noch nie funktioniert und Einrichtung war bereits auffällig

- zeigt im Speedportal gute DSL Verbindung an, gibt im Wlan guten Upstream aber effektiv keinen Downstream mit <1Mbit

- Sendestörung weitestgehend ausgeschlossen, als auch im gleichen Setup mit anderen Router nie Probleme

 

Ist der Router defekt oder kann das Problem noch woanders liegen?

 

Danke vorab & Grüße

Frederic