Neuer Tarif ohne vorherige Kündigung? (IP-Umstellung)
6 years ago
Guten Tag miteinander.
wir gehören zu den letzten "Rebellen", die noch einen analogen Anschluss haben, ergo ein Call & Surf Comfort Tarif, Mindestvertragslaufzeit noch bis Dezember. Anfang August kam das Infoschreiben bezüglich IP-Umstellung (ohne Zeitraum oder ähnliches), welches einen zum Handeln auffordert. Heute trudelte ein weiterer Brief ein, der uns mitteilt, dass am 29.10. die Umstellung erfolgt. Die vereinbarten Leistungen ändern sich angeblich nicht, nur der Name müsse sich ändern, eben auf das IP-Äquivalent MagentaZuhause S.
Im Prinzip habe ich kein Problem, bloß interessiert mich schon sehr, wie eine IP-Umstellung ohne berüchtigte (Zwangs-)Kündigung erfolgen kann. Wir haben schließlich bisher nicht reagiert. Oder handelt es sich dabei um eine Art individuelle Sondervereinbarung oder wie auch immer man das nennen möchte, weil die Telekom notgedrungen nicht mehr auf den Ablauf der Mindestvertragslaufzeit warten kann?
MfG
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