Neuer Vertrag abgeschlossen statt alten zu ändern
vor 11 Minuten
Hallo und einen schönen guten Morgen
Leider habe ich gestern anscheinend einen neuen kompletten Vertrag über Internet Festnetz und MagentaTV abgeschlossen statt meinen alten wie gewollt nur zur verändern
Habe gestern bereits einen Widerruf versendet aufgrund des Wochenendes noch keine Rückinfo bekommen
Ich möchte nur vermeiden, dass jetzt eine neue Schaltung erfolgt, die bereits zum 4. Dezember vorgesehen ist
Könnt ihr vielleicht schon eingreifen wäre toll
Ich hoffe diesmal hab ich alle meine Daten korrekt hinterlegt 🫣
Grüße, Ralf
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vor 4 Minuten
@Ralf3000, danke für deinen Beitrag.
Ich rufe dich eben an, das kriegen wir schon hin :).
LG
Sven
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vor weniger als einer Minute
Moin @Ralf3000,
ich habe es 2-mal probiert, leider ohne Erfolg. Sag mir gerne, wann ich dich anrufen darf. Ich möchte dich einmal legitimieren und dann ggf. den Wechsel korrekt für dich einstellen.
Liebe Grüße
Sven
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