Hallo zusammen,

ich habe gestern den Media Receiver 401 angeschlossen und in Betrieb genommen.

Trotz Magenta Zuhause L ist Live TV absolut nicht möglich. Das Programm ruckelt an einer Tour.

Abrufe über die Megathek scheinen aber zu funktionieren.

Ich dachte ich gebe dem Receiver etwas Zeit und habe es heute Vormittag wieder versucht. Keine Chance.

Beim Umschalten läuft das Programm manchmal sogar für 3 Sekunden, bevor es dann wieder anfängt wie in Zeitlupe zu laufen und irgendwann einfriert und der Receiver einen Performance Test vorschlägt. Das Ergebnis des Netzwerktests bringt auch immer "Keine Fehler".

Unsere Netzwerkkonfiguration:

Speedport Smart 3 (im Büro)

Speed Home Wifi (im Wohnzimmer direkt unterm TV) mit sehr gutem Signal ... siehe Screenshot

Media Receiver (an Speed Home Wifi anageschlossen)

TV und Speed Home Wifi im Wohnzimmer sind gerade mal ca. 5m entfernt vom Router im Büro.

Signalqualität ist meistens bei 1,3 Gbit/s. Nach Anschluss des Media Receiver (falls es überhaupt daran liegt) nur noch 975 Mbit/s. 

Aber immer noch eine sehr gute Verbindung ...

Am Internet kann es nicht liegen, denn Sky, Sky Ticket, Netflix, Amazon Prime, Apple TV+, Disney+, DAZN, etc. läuft alles über Apps im Samsung TV problemlos und flüssig. Selbst UHD Filme über Netflix laufen stabil.

Wäre für Tipps sehr dankbar.

Ansonsten muss ich Magenta TV leider innerhalb der Widerrufsfrist stornieren.