Hallo @crd142, 

vielen Dank für deinen Beitrag.😊 

Auch als Bestandskunde hat man mal von einem Neukundenangebot profitiert. Außerdem gibt es, wie @Stefan bereits erwähnt hat, andere Treueangebote, von denen man als Bestandskunde profitierten kann. 

Zum Beispiel gibt es hier den Datenbonus, Magenta Eins Vorteil, oder auch den Treuebonus: https://www.telekom.de/unterwegs/treuebonus

Viele Grüße

Cheyenne M.

Cheyenne M.

Auch als Bestandskunde hat man mal von einem Neukundenangebot profitiert

Meinst du das mit Reaktion? @Jacqueline G. 

Entschuldige bitte, als ich vor 52 Jahren Neukunde war, hiess Dein Arbeitgeber Post, Geräte waren vorgeschrieben, Gespräche wurden kurz gehalten weil teuer.....

Das Monopol machte keine Neukundenpreise!

Jacqueline G.

Bedeutet konkret, dass das Thema nun nicht unendlich diskutiert werden muss.

Und dafür gibt es nun den Maulkorb schon in einem ruhig ausgetragenen Meinungsazstausch?

Nach über 5 Jahrzehnten werde ich in 2024 kündigen und dann nach unserem Umzug bei einem Anbieter auch mal Neukundenpreise abgreifen👍

@Cheyenne M.  schrieb:

Auch als Bestandskunde hat man mal von einem Neukundenangebot profitiert. Außerdem gibt es, wie @Stefan bereits erwähnt hat, andere Treueangebote, von denen man als Bestandskunde profitierten kann. 

ich habe nie Neukundenangebote erhalten, und andere Treueangebote auch nicht.

Was mache ich falsch?

crd142

Da sollte man den Bestandskunden schon etwas bessere Angebote machen bei einer 24 Monatigen Vertragsverlängerung.

Wer soll eigentlich die normalen Preise bezahlen?

Grüße @crd142 

Dann kündige doch einfach und gehe zur Konkurrenz, und nach 2 Jahren machste das beim nächsten.

Haste immer Neukundenbonus.

crd142

Ich bin überzeugt, das es deutlich teurer ist einen Neukunden zu gewinnen, als einen Bestandskunden zu halten. 
 . . . . .

Allerdings gibt es nur wenige Neu-Kunden, aber viele Bestandskunden.

crd142

 

Da erwarte ich (meine persönliche Meinung) als langjähriger Kunde etwas mehr als 10€ Nachlass für 6 Monate.

 Erwarte doch einfach ein schnelleres Internet, mir ist nicht mal klar, warum man dir de 60€ schenkt

crd142

dafür dann auch mehr bezahle ist doch logisch. 

na offensichtlich doch nicht?

der Upgrade kostet dich in 2 Jahren 168€ und 60€ bekommst du doch schon geschenkt.

es bleiben 108€ und die willst du auch nicht aufwenden, sondern das was auch Neukunden bekommen. 

Damit würde der Upgrade dich nichts kosten - im gegentei du würdest weniger bezahlen - l, und in 2 Jahren erwartest du es ja wieder 

Ich habe nicht geschrieben das ich alle 2 Jahre das wieder erwarte, das unterstellst du mir jetzt einfach so.

Wenn ich keinen Tarifwechsel vornehme, erwarte ich gar nichts, außer für das wofür ich bezahle. 

Aber bei einem Tarif-Upgrade mit 24 Monatiger Laufzeit, denke ich sollte bei langjährigen Bestandskunden  etwas mehr entgegenkommen drinnen sein als 60€, es muss ja nicht monetär sein könnte auch eine Zusatzleistung sein. 

crd142

 

Aber bei einem Tarif-Upgrade mit 24 Monatiger Laufzeit, denke ich sollte bei langjährigen Bestandskunden  etwas mehr entgegenkommen drinnen sein

Fakt ist doch, dass du für die nächsten zwei Jahre, aufgrund der Vertragsbindung, für einen 250 Mbit/s Leitung nicht mehr sondern weniger als für eine 100 Mbit/s bezahlen willst.

Sherlocka

Da wir alle mal Neukunden waren, hatten wir alle mal die Chance so ein Neukunden-Angebot abzugreifen

also ich nicht, ich bin Fetznetzkunde seit 1988 und Mobilfunkkunden seit 1992

Da gab es solchen Quatsch nicht 

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@Sherlocka  schrieb:

Da wir alle mal Neukunden waren, hatten wir alle mal die Chance so ein Neukunden-Angebot abzugreifen. Jeder also mindestens ein Mal. 

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Ich kann mich das @Stefan  nur anschliessen: ich bin seit meiner Studienzeit Festnetzkunde. Damals gab es noch keine Telekom und keinen "Neukundenbonus". Allerdings gab es keinen Wettbewerb und keinen Mobilfunk. Internet war damals übrigens nur per Modem möglich; also sozuagne in der Steinzeit. Später hätte ich natürlich wechseln können, war aber der Meinung, ich war da schon selbstständig, dass ich für ein paar Euro im Monat keinen Aufwand treibe.

Beim Mobilfunk habe ich die drei größeren Marktteilnehmer durch, sie kochen tatsächlich alle nur mit Wasser, und nutze inzwischen aus Preisgründen ausschließlich Prepaid. Meine Kinder waren nämlich der Ansicht, dass sie damit nicht schlechter telefonieren als ich mit einem 5-mal so teuren Vertrag; sie hatten recht.