Gelöst

Neuvertrag Magenta M Flex fehlgeschlagen

vor 29 Tagen

Hallo zusammen,

Ich habe am 12.04 über die Website einen neuen Vertrag für MagentaZuhause M Flex abgeschlossen und auch eine Bestellbestätigung per Mail bekommen. Jetzt sehe ich in der Magenta App, dass der Auftrag storniert wurde / fehlgeschlagen ist und verstehe nicht ganz, wie das passieren konnte.

Bitte um Hilfe, damit der Vertrag doch noch umgesetzt wird, damit ich nicht ewig auf Internet warten muss 😅

Viele Grüße!

Letzte Aktivität

vor 28 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

60

0

4

    • vor 29 Tagen

      Hallo und herzlich willkommen @Jeannine J.,

       

      ich habe direkt versucht dich anzurufen, aber nur deine Mailbox erreicht. 

       

      Wann stehen die Chancen gut dich zu erreichen?

       

      Grüße

      Sarah 

      0

      2

      von

      vor 29 Tagen

      Hi Sarah,

      Ruf mich gerne jetzt nochmal an, ich bin den Abend erreichbar. Habe den Anruf ganz knapp verpasst.

      Viele Grüße!

      von

      vor 29 Tagen

      Danke @Jeannine J. für das freundliche Telefonat 😊

       

      Der Auftrag ist jetzt wie besprochen eingestellt.

       

      Wenn in Zukunft noch etwas sein sollte, weißt du ja, wo du uns findest.

       

       

      Viele Grüße 

      Sarah 

      Hinweis

      Dieser Kommentar wurde in eine Antwort umgewandelt.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 28 Tagen

      Danke @Jeannine J. für das freundliche Telefonat 😊

       

      Der Auftrag ist jetzt wie besprochen eingestellt.

       

      Wenn in Zukunft noch etwas sein sollte, weißt du ja, wo du uns findest.

       

       

      Viele Grüße 

      Sarah 

      Hinweis

      Diese Antwort wurde aus diesem Kommentar erstellt.

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...