nicht ausgezahlter cashback.

vor 3 Tagen

Hallo zusammen,

ich benötige Hilfe im Bereich cashback. Was für Daten werden hier benötigt um den vollständigen Vorgang zu prüfen.

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Dieser Beitrag wurde von pamperlapescus restintelligenz am 03.08.2026 12:36 eskaliert.

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    • vor 3 Tagen

      StPrAh

      Was für Daten werden hier benötigt um den vollständigen Vorgang zu prüfen.

      Hallo zusammen,

      ich benötige Hilfe im Bereich cashback. Was für Daten werden hier benötigt um den vollständigen Vorgang zu prüfen.

      StPrAh

      Was für Daten werden hier benötigt um den vollständigen Vorgang zu prüfen.

      Zu wann kam der Vertrag zustande?

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      von

      vor 3 Tagen

      Moin @StPrAh, danke für das nette Telefonat. 🤗

       

      Wie besprochen höre ich mich um und bespreche den Sachverhalt mit meinen Kolleginnen und Kollegen und melde mich dann später noch einmal bei dir. 

       

      Bis später. ☺️

       

      Viele Grüße

      Christoph 

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      von

      vor 3 Tagen

      Moin @StPrAh, danke nochmal für das erneut nette Telefonat. ☺️

       

      Wie besprochen habe ich einmal zu dem Thema bei unserer Fachabteilung angeklopft und nachgefragt. Sobald ich dort eine Rückmeldung erhalten habe, melde ich mich bei dir. 

       

      Viele Grüße

      Christoph 

      von

      vor einer Stunde

      Moin @StPrAh, danke dir für das erneute, nette Telefonat. ☺️

       

      Unsere Fachabteilung hat mir mitgeteilt, dass die Cashback-Aktion nur für Online-Bestellungen gilt (wie auf unserer Homepage zu sehen). Dir wurde aber Cashback am Telefon versprochen. Wie am Telefon besprochen konnte ich mit meinem Vorgesetzten zusammen leider nicht den Mitarbeiter ausfindig machen, der dir diese 240€ Cashback versprochen hat. Somit kann ich auch keine Auszahlung des Cashbacks veranlassen. 

       

      Es tut mir wirklich leid, wie das Ganze gelaufen ist. Dieses Versprechen des Mitarbeiters hätte es nicht geben sollen. 😕

       

      Wie außerdem am Telefon besprochen, wendest du dich jetzt an unsere Kolleginnen und Kollegen in Bonn, um den Sachverhalt zu klären. Ich wünsche dir alles Gute und danke für die netten Gespräche. 🤗

       

      Viele Grüße

      Christoph 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Tagen

      Der Vertrag habe ich am 29.6.26 telefonisch abgeschlossen

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    • vor 3 Tagen

       Die hast du erstmal schon in deinem Profil hinterlegt!

      Auch dir ein freundliches Hallo @StPrAh 

      Die Teamies werden sich sicherlich gern mit deinem Thema auseinandersetzen.

      Deshalb habe ich es mal ans Team weiter geleitet.

      Man wird sich bei dir melden.

      Grüßle 🦂

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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