Hallo,

Ich habe einen Magenta TV Vertrag über einen anderen Anbieter abgeschlossen. Zum Vertragsstart habe ich von Telekom meine Zugangsnummer erhalten. Damit habe ich mich registriert, Email Adresse und Daten hinterlegt. Magenta TV und Zusatzprodukte funktionieren. Jetzt möchte ich aber meinen Vertrag verwalten und Rechnungen einsehen. Wenn ich mich bei Telekom anmelde (egal ob mit der hinterlegten Email oder der alten Zugangsnummer) steht dort keine Verträge und ich habe keine Rechte als nicht vertragsinhaber. Was kann ich tun?