‎Nintendo Switch Verbindungsprobleme | Telekom hilft Community

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Nintendo Switch Verbindungsprobleme

5 years ago

Hallo,

seit über eine Woche ist online spielen mit der Switch nicht mehr möglich. Es gab vorher nie Probleme. Die Telekom will schon weitere Kapazitäten aufgeschalten haben aber davon ist nix spürbar.

Die Dame aus dem Service meinte, dass es keine Probleme geben würde und ich solle mir einen neuen Router kaufen. Sie wüsste es, weil sie ja am Bildschirm alle Daten einsehen kann.

Hallo, das Internet ist voll mit Beschwerden dazu! Wann kann man mit Abhilfe rechnen?

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5 years ago
Es muss nicht jeder einen eigenen Thread zum gleichen Problemchen eröffnen @cettEs
Noch gibt es nichts Neues

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Nintendo-Switch-Verbindungsprobleme/td-p/4483948

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5 years ago
Wenn die Corona Maßnahmen abflachen, wirst du mit einer Besserung rechnen können.
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5 years ago
@KugicDas erzähl mal den Gamern, die ausgerechnet jetzt (hyper-)aktiv sind.
Musste mir mit solchen Äußerungen schon virtuelle Ohrfeigen abholen. Insbesondere wird offensichtlich nicht akzeptiert, dass die Telekom nicht mal eben an entsprechenden Stellen 'einfach so' aufrüsten kann.
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5 years ago
Da fehlt halt einfach das Verständnis.
Bzw der Wille zum verstehen.

Glaube ich werde mir meine Corona antwort abspeichern ^^
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5 years ago
Ja, da fehlt auch das Verständnis. Und ja, natürlich sind „wir“ jetzt auch hyperaktiv, weil „wir“ zuhause sind. Und „wir“ sind übrigens auch die, die den Mitarbeitern den Lohn mitbezahlen. Also haben „wir“ auch sehr wohl Anspruch auf eine funktionierende Leitung.
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5 years ago
Hallo @cettEs,
Moin in die Runde,

bitte entschuldigt, dass wir uns jetzt erst zu Wort melden.

Wir haben mit den großen Anbietern Absprachen und schalten entsprechende Kapazitäten. Leider haben wir keinen Einfluss darauf, wenn einige wenige, ihren Verkehr so steuern, dass es zu Engpässen und damit zu Störungen bei unsern Kunden kommt. An Erweiterungen werden gearbeitet.

Viele Grüße & bleibt gesund
Ina B.
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