Ich finde es langsam schon nicht mehr schön.
Seit dem 02.04.2017 liegt eine Störung bei meinem Anschluss vor. Selbst der TELEKOM Speedtest bricht ab weil die Leitung anscheit zu langsam ist.
Wann wird mein PROBLEM mit dem Zusammenschluss von LTE + DSL eigentlich gelöst? Fleizig SMS Nachrichten können Sie ja senden das ein Problem vorliegt. So langsam reicht es auch das ich täglich eine SMS von der "Trottelkom" bekomme.
Klar wird sein, das ich diesen Monat die Rechnung kürzen werde. Ich bezahle nicht für eine Leistung die nicht erbracht wird.
Der Kundenservice ist total Klasse. Wartezeit zwischen 35 Minuten und 3:21 Std. Solange hält mein Akku nicht einmal im Telefon.
Ehrlich gesagt: Der Service ist mehr als Schei__e!!!
vor 9 Jahren
Evtl versuchst du es mit einer qualifizierten Beschreibung, welches Problem überhaupt vorliegt - der Informationsgehalt deines Beitrags ist nämlich 0.
Zur Kürzung der Rechnung würde ich nicht raten, weill es eine Bekanntschaft mit dem Inkasso und im fortgesetzen Fall einem drohenden Schufaeintrag nicht Wert ist.
Sinnvoller ist bestimmt eine Klärung und dann einige Einigung ob ein paar Taler zur kompensation erstattet werden.
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von
vor 9 Jahren
Zur Kürzung der Rechnung würde ich nicht raten, weill es eine Bekanntschaft mit dem Inkasso und im fortgesetzen Fall einem drohenden Schufaeintrag nicht Wert ist..
Wenn diese Aussage von der Telekom käme, wäre das, nicht nur nach meiner Meinung, ein klarer Fall von Nötigung.
Die Kürzung einer Rechnung bei nicht erbrachter Leistung kann nämlich durchaus Rechtens sein.
von
vor 9 Jahren
@Käseblümchen
zum einen wissen wir nicht was hier gestört ist, aber LTE hat eine garantierte Bandbreite von 0 am Hybridanschluss.
Einzige Kosten entstehen durch die Hybridrouter.
der Anschluss scheint auch zu funktionieren, sonst würde kein Speedtest funktionieren.
Eine Mahnung entsteht automatisch durch das Buchungssystem, ich habe und werde keine Prognose abgeben, ob die letzlich rechtlich haltbar ist, ich schrieb nur, dass es den Stress nicht Wert ist.
Eine Kürzung ist im Zweifel sowieso nur nach Fristsetzung und verstreichnung der Frist möglich
vor 9 Jahren
@UweLuedge
Vulgärausdrücke lösen nicht das Problem der zu geringen
Geschwindigkeit - sondern eine Prüfung des Anschlusses
durch die Telekom-Mitarbeiter/innen auf dieser Plattform.
Bitte befülle Dein Profil mit Kunden- und Handynr.:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
und bestätige dies nach Erledigung über die "Antwort"-Funktion, vielen Dank.
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vor 9 Jahren
hy tagchen Un herzlich willkommen @UweLuedge es geht um nen hybrid anschlus gelle ...da würden mi mal die empfangswerte im router interessieren
bitte mal hier mit dem gerätepassword einloggen un dann diese adresse hier aufrufen dann kommst du ufs hiddenmenü ...un das hier ohne imei un imsi hier reinmacha
hier gibt's noch ne tolle bebilderte Anleitung von @aluny dazu hier ne Anleitung 
un dann sollten wir uns mal die funkversorgung angugen
bitte frag hier hier an wo deine funkmasten stehen un uf welcher frequenz die senden un wegen auslastung der masten
bitte befülle hier dein profil mit deinen benutzerdaten die nur du un das telekom hilft team sehen tut.... dann kann das team das anguga un sich mit dir in verbindung setza
bitte geb kurz bescheid wenn du benutzerdaten eingetipselt hast... denn nur wenn du benutzerdaten eingetipselt hast kann dir au ein teami helfa
was für ne dsl wurde dir den bestätigt
bitte klappere mal diesen fragebaum ab damit die lieben helferlein hier mehr infos ham um dir geziehlt helfen zu können........
achja Un bitte a bissele Gas raus nehmen
danke un liebes grüsle
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von
vor 9 Jahren
Irgendwie scheint heute "Tag der Fäkal-Freunde" zu sein...
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Jahren
Ich finde es langsam schon nicht mehr schön. (…) So langsam reicht es auch das ich täglich eine SMS von der "Trottelkom" bekomme. (…) Ehrlich gesagt: Der Service ist mehr als Schei__e!!!
(…) So langsam reicht es auch das ich täglich eine SMS von der "Trottelkom" bekomme.
(…)
Ehrlich gesagt: Der Service ist mehr als Schei__e!!!
Vorweg vielen Dank an die vielen Beiträge unserer User hier und bei einigen davon ich ein wenig schmunzeln.
Klar laufen Dinge schief und es ist auch nicht alles so, wie der Erfinder es sich gedacht hat. Dennoch finde ich ebenfalls, dass Kraftausdrücke nichts lösen. Ebenfalls arbeiten Sie doch bestimmt doch auch gerne bei Ihrer Firma und möchten dann doch keine abwertende Bezeichnung darüber lesen, oder?
Greetz
Stefan D.
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von
vor 9 Jahren
@Stefan D.
Und eines werde ich nie verstehen - daß es so schwer ist,
die Befüllung des "Profils" über die Antwort-Funktion zu bestätigen...
Sincères salutations/distinti saluti
widder440 (aries440)
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von
vor 9 Jahren
Und eines werde ich nie verstehen - daß es so schwer ist, die Befüllung des "Profils" über die Antwort-Funktion zu bestätigen...
die Befüllung des "Profils" über die Antwort-Funktion zu bestätigen...
Nur weil es für uns eindeutig ist, heißt es ja nicht, dass es das für jeden Menschen so ist. Es gibt auch Dinge, die so offensichttlich sind und ich die nicht verstehe.
Greetz
Stefan D.
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