Guten Tag,

Es geht um folgendes Problem: Seit fast einem Jahr prüfe ich immer mal wieder den Status zwecks Breitbandausbaus und nach mehrmaligen Terminverschiebungen, wird mir nun endlich an meiner exakten Adresse auf der Ausbaukarte angezeigt, dass 100Mbit verfügbar seien.

So weit so gut, also habe ich mich eingeloggt und wollte testen, ob das entsprechende Paket L hierfür buchbar wäre, mir wird bei dem Verfühbarkeitstest allerdings nur die momentane Geschwindkeit von 16Mbit angezeigt. Woran könnte das liegen? Wäre für eine vernünftige Auskunft dankbar, da es mal wieder schwierig mit Hotline ist. Ich hatte desweiten weit vor der Fertigstellung, Monate zuvor bei der Hotline angefragt bezüglich des Ausbaustatus. Mir wurde versichert ich würde rechtzeitig darüber infromiert werden. Bisher kam leider nichts. Danke im voraus.