Octopus F50 / falsche Firmware auf dem T-Com Server

7 years ago

Hallo,

die aktuelle Firmware auf dem Server

https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/telefone-und-anlagen/octopus/octopus-f50

ist NICHT die 10.1.82.100 für die Octopus F50. Stand 02/2018, sondern die alte 10.1.21.107!

Auch auch wenn der Dateiname stimmt.

Das ist schon öfter vorgekommen. Ich hatte das dem Support bereits vor fast 2 Wochen mitgeteilt.

Muss wohl schwierig sein, die korrekt Datei hochzuladen...Besorgt

 

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    • 7 years ago

      Hallo @Tentaurus,

      vielen Danke für ihre Frage hier bei uns in der Community.

      Und für Ihren Hinweis, bzw. der falschen Firmware!

      Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.

      Liebe Grüße aus Kiel
      Sandra Ha.

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      from

      7 years ago

      Hallo @Tentaurus,

      laut meiner Nachfrage bei der Fachseite soll die hinterlegte Firmware inzwischen korrekt sein. Können Sie das bestätigen?

      Viele Grüße
      Angela G.

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      from

      7 years ago

      ...ich habe mir die korrekte Version vom Support schicken lassen.

      Auf dem T-Com-Server https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/telefone-und-anlagen/octopus/octopus-f50

      ist immer noch die falsche Version...

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      from

      7 years ago

      Hallo @Tentaurus,

      Vielen Dank für die Information. Gut, dass Sie erst einmal die korrekte Version haben. Schlecht, dass bei uns immer noch die falsche Version vorliegt. Ich werde diese Information sofort an die Fachseite weiter geben.

      Viele Grüße
      Angela G.

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