Solved
ONT-INSTALLATIONSKENNUNG
2 years ago
Hallo liebes Telekom-Team,
ich möchte gerne am Glasfaseranschluss meiner Eltern eine FritzBox 5530 in Betrieb nehmen.
Am 10.02.2023 war ein Techniker vor Ort und hat den Anschluss freigeschaltet. Allerdings hat er vor der FritzBox ein "Glasfaser Modem 2" angeschlossen und dieses mit einem LAN Kabel mit der FritzBox verbunden.
Nun möchte ich aber gerne dieses Modem entfernen und die FritzBox direkt am Glasfaseranschluss verwenden. Da der Techniker meinen Eltern leider keine ONT Installationskennung mitgeteilt hat, möchte ich um Kontaktaufnahme bitten um diese Kennung zu erhalten und den notwendigen Rediscover Vorgang zu starten.
Viele Grüße
Fischerswolf
1508
0
14
Accepted Solutions
All Answers (14)
Sort by
Oldest first
Newest first
Oldest first
Author
All
This could help you too
3 years ago
285
0
2
Accepted Solution
Markus Km.
Telekom hilft Team
accepted by
Markus Km.
2 years ago
Hi @fischerswolf,
vielen Dank für das freundliche Telefonat.
Es freut mich, dass der Wechsel des Modems so reibungslos geklappt hat.
Wenn noch Fragen aufkommen, kannst du mir hier gerne schreiben.
Viele Grüße
Markus Km.
1
0