Solved
Optionswechsel VDSL 100 auf FIBER 100
2 years ago
Hallo !
Ich habe einen Mitarbeiteranschluss bei der Telekom mit einem TV-Tarif mit VDSL 100. Nun kann ich FIBER 100 haben, da Glasfaser fertig in der Wohung liegt. Es fehlt lediglich die vertriebstechnische Umstellung.
Ist es möglich (der Tarif soll absolut gleich bleiben - nur halt jetzt Fiber100 statt VDSL 100), das ich anstatt eines Tarifwechsels einfach nur per Leitungsrecherche die Option von VDSL auf FIBER ändere???
VIelen Dank
PS: Hardware (Smart 4) und Glasfaser-Modem alles da. Technisch ist alles fertig mit der weissen Abschlussdose, wo das Glasfaserkabel "angeklemmt" wird zum Glasfasermodem 2
176
6
This could help you too
5 years ago
213
0
2
5 years ago
1036
0
5
2 years ago
Meines Wissens nein, der Tarif heißt anders, hat andere Leistungsmerkmale.
Wo ist denn das Problem?
2
Answer
from
2 years ago
Wechsel auf neuen Tarif, Einstellung der Mitarbeiterkonditionen dann separat über die Hotline, die sehr gut gefragt ist .....und dann die Mehrkosten aufgrund der Preiserhöhung, obwohl die Glasfaserbeauftragung vor der Preiserhöhung war. Und Nein: Der Tarif heisst EXAKT genauso. Möchte einfach einen leichteren Weg gehen ohne eventuell grössere Hürden
Answer
from
2 years ago
Der Tarif heisst EXAKT genauso.
Ok, das war mir klar, ich hatte im Kopf dass die immer den Zusatz "FIBER" haben, schreibst Du ja selbst.
Den Hinweis zum Mitarbeiterportal hat @pamperlapescu schon gegeben.
Unlogged in user
Answer
from
2 years ago
Auch dir ein freundliches Hallo @JLauterbacher
Klinke dich bitte mal ins Mitarbeiterportal ein, dort findest du unter Glasfaser weitere Informationen!
Grüßle
0
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Hallo ! Ich habe einen Mitarbeiteranschluss bei der Telekom mit einem TV-Tarif mit VDSL 100. Nun kann ich FIBER 100 haben, da Glasfaser fertig in der Wohung liegt. Es fehlt lediglich die vertriebstechnische Umstellung. Ist es möglich (der Tarif soll absolut gleich bleiben - nur halt jetzt Fiber100 statt VDSL 100), das ich anstatt eines Tarifwechsels einfach nur per Leitungsrecherche die Option von VDSL auf FIBER ändere??? VIelen Dank PS: Hardware (Smart 4) und Glasfaser-Modem alles da. Technisch ist alles fertig mit der weissen Abschlussdose, wo das Glasfaserkabel "angeklemmt" wird zum Glasfasermodem 2
Hallo !
Ich habe einen Mitarbeiteranschluss bei der Telekom mit einem TV-Tarif mit VDSL 100. Nun kann ich FIBER 100 haben, da Glasfaser fertig in der Wohung liegt. Es fehlt lediglich die vertriebstechnische Umstellung.
Ist es möglich (der Tarif soll absolut gleich bleiben - nur halt jetzt Fiber100 statt VDSL 100), das ich anstatt eines Tarifwechsels einfach nur per Leitungsrecherche die Option von VDSL auf FIBER ändere???
VIelen Dank
PS: Hardware (Smart 4) und Glasfaser-Modem alles da. Technisch ist alles fertig mit der weissen Abschlussdose, wo das Glasfaserkabel "angeklemmt" wird zum Glasfasermodem 2
Du musst einen Wechsel über das GF Portal anstossen und den Wunschtarif deiner Wahl nehmen. Ist er bereitgestellt worden kannst du ihn später auf den MA Tarif umstellen lassen.
Anders geht es nicht.
1
Answer
from
2 years ago
Danke - Boah mit der Kirche ums Dorf. Aber danke an alle für die schnellen und echt hilfsbereiten Antworten
Gruss
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from