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vor 18 Stunden
Hallo @reppsn,
danke für deinen Beitrag hier, gerne helfe ich.
Deine Problembeschreibung deutet nicht darauf hin, dass der fehlende Telekom-Receiver die Ursache für den Auftragsfehler ist, denn in der Vergangenheit konntest du Pakete erfolgreich buchen, obwohl du Magenta TV über die Apple TV App nutzt. Versuche, dein Apple TV auf die neueste Softwareversion zu aktualisieren:
Bitte informiere mich, ob der Vorgang geholfen hat.
Mit freundlichen Grüßen
Manuel
1
Antwort
von
vor 7 Stunden
Versuche, dein Apple TV auf die neueste Softwareversion zu aktualisieren:
Hallo @reppsn,
danke für deinen Beitrag hier, gerne helfe ich.
Deine Problembeschreibung deutet nicht darauf hin, dass der fehlende Telekom-Receiver die Ursache für den Auftragsfehler ist, denn in der Vergangenheit konntest du Pakete erfolgreich buchen, obwohl du Magenta TV über die Apple TV App nutzt. Versuche, dein Apple TV auf die neueste Softwareversion zu aktualisieren:
Bitte informiere mich, ob der Vorgang geholfen hat.
Mit freundlichen Grüßen
Manuel
Wozu? Es soll doch ein TV-Paket gebucht werden? Da ist doch nicht von Geräten abhängig (wie Du oben zitierst)
. Allerdings bekomme ich beim Auftragsstatus immer angezeigt, dass der Auftrag fehlgeschlagen ist. Der Bestellvorgang funktioniert aber einwandfrei.
Hallo,
ich wollte zu meinem Magenta TV L ein zusätzliches TV Paket buchen. Allerdings bekomme ich beim Auftragsstatus immer angezeigt, dass der Auftrag fehlgeschlagen ist. Der Bestellvorgang funktioniert aber einwandfrei.
ich nutze Magenta TV über Apple TV (App) und habe keine Receiver von der Telekom. Liegt das daran? In der Vergangenheit konnte ich aber schon Pakete buchen.
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