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PC FAX: Beim Senden des Fax ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.
1 year ago
Bei Übertragung FAX o.g. Fehlermeldung, selbst bei realtiv kleinen Fax-Anhängen ca. 700 KB
Woran kann das liegen ist in der letzten Zeit häufiger.
Und bitte, keine Rückfrage, es muss per Fax rausgesandt werden, wegen Empfänger, öffentliche Insitution.
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6 years ago
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1 year ago
Bei den unbekannten Geräten ist sowas schlecht ,einen Tipp zu geben.Evtl. im Router auf Kombifax stellen.
Wäre wie die Frage: kann mir mal einer sagen wo ich hinwill.
Trotzdem viel Erfolg
Gruß aus Hessen
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1 year ago
tja...der Fehler wurde bislang nicht behoben...wirklich ein Witz !!!!
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1 year ago
Hallo @Thkaa,
für die Unannehmlichkeiten bitte ich um Entschuldigung.
Die zuständige Fachabteilung ist an der Behebung der genannten Funktionseinschränkung dran. Leider gibt es noch keinen Termin, wann diese behoben sein wird, tut mir leid.
Beste Grüße
Malte
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1 year ago
@Habacht
ich hatte vor ein paar Wochen selbst das Problem. Bei mir half, maximal 1 Datei je Fax zu versenden, somit bei mehreren Dateien dann mehrere Faxe.
Damit die Empfänger klar kamen, hatte ich in den Text und Titel der Faxmail Nr/Gesamtzahl mit angegeben (So etwas wie beispielsweise Nr 2 von 5, ...).
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1 year ago
Ist eigentlich eine E-Mail-Funktion. [Würde deshalb ins Board E-Mail passen.]
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/produkte/pc-fax?viewMode=faq
Wurde irgend etwas am Festnetzvertrag geändert, auf dessen Zugangsnummer das E-Mail-Postfach gebucht ist, über den der Dienst abgewickelt wird?
Etwas in den Einstellungen des E-Mail-Postfach verändert?
Ist das E-Mail-Postfach womöglich an den Kapazitäts-Grenzen, beispielsweise die maximale Stück-Zahl an Mails erreicht oder die Maximale Datenmengen-(Speicher)Summe erreicht?
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/E-Mail-Postfach-voll/ta-p/3732499
Allgemein Hinweise zur Einrichtung des PC-Fax:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/PC-Fax-ueber-das-E-Mail-Center-Einrichtung-Nutzung/ta-p/2678619
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1 year ago
Hallo @chris_2007,
ich habe gerade in unserer Datenbank nachgeschaut und es handelt sich hierbei um einen bekannten Fehler:
"Beim Fax-Versand mit Anhängen kann es zu dem Fehler "Beim Senden des Faxes ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später noch einmal" kommen."
Wann der Fehler behoben wird, kann ich derzeit nicht beantworten.
Grüße
Alexander M.
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1 year ago
selbst bei realtiv kleinen Fax-Anhängen ca. 700 KB
Ärgerlich. In welchem Format hängst du an? Eventuell funktioniert es, wenn du das gewünschten Attachment als TIFF anhängst (technisch gesehen ist ein Fax nämlich eine TIFF-Grafik, und dann muss praktisch nix konvertiert werden).
Ansonsten noch der Hinweis, dass jede Fritzbox über eine eingebaute Faxfunktion verfügt, siehe -> Faxe versenden und empfangen | AVM Deutschland
Viele Grüße
Thomas
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1 year ago
Ansonsten noch der Hinweis, dass jede Fritzbox über eine eingebaute Faxfunktion verfügt, siehe -> Faxe versenden und empfangen | AVM Deutschland
Das stimmt zwar. Aber wenn es sich um das Versenden von Anhängen handelt, geht nur ein einziger Anhang und ausschließlich Bild-Dateien.
Für den Empfang von Telefaxen nutze ich die interne Faxfunktion der Fritz!Box, mit Weiterleitung als PDF per E-Mail an mich.
Möchte man andere Anhänge versenden, wie PDF zum Beispiel, dann ist die Windows-Software Fritz!Fax von AVM schon eher für das Versenden von Anhängen (auch mehrseitigen PDF) geeignet und (wichtig) kostenlos.
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6 months ago
Warum funktioniert der Fax -Versand mit einem PDF-Anhang nicht?
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6 months ago
Warum funktioniert der Fax -Versand mit einem PDF-Anhang nicht?
Kann ich Dir nicht beantworten, da Du ja auch nicht schreibst, was Du benutzt oder benutzen möchtest zum Faxen.
Die Fax-Funktion im Mail-Center ist fehlerhaft, wie vieles, was die Telekom selbst bereit stellt.
Deinen Router nennst Du auch nicht.
Inzwischen habe ich vor Monaten festgestellt, dass PDF auch nicht per Faxfunktion in der Fritz!Box (bei mir inzwischen schon lange die 7590 AX) versendet werden können. Auch hier nur eine Datei versendbar, die auch nur eine Seite haben darf und nur Grafikdateien/Bilder.
Die Fritz!Fax-Software für Windows kann das super und versendet auch PDF oder Dokumente mit mehreren Seiten über die Fax-Funktion der Fritz!Box.
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6 months ago
Moin @Reinhard.Werk, herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Damit ich dir optimal weiterhelfen kann wäre es nützlich zu wissen, welche Endgeräte du zum Faxen benutzt/benutzen möchtest. Welches Faxgerät und welchen Router nutzt du? Gib mir dazu gerne eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße,
Christoph
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