Persönliches Kennwort lässt sich nicht ändern

Question

Hallo...

Da ich einen Kontodiebstahl hatte und ich nun all meine Passwörter/Kennwörter ändern wollte, hab ich mich im Kundencenter eingeloggt.

Dort sehe ich auch all meine Vertrags-/Zugangsdaten, aber jedes Mal, wenn ich auf "Persönliches Kennwort ändern" klicke, springe ich wieder auf die vorherige Seite und NICHTS lässt sich ändern.

kann mir jemand sagen, woran das liegt?

UlrichZ · Accepted Answer

@Cocolina87Hast Du es mal mit einem anderen Browser probiert? Damit die Telekom- Teamies  Dir helfen können, trage bitte hier:https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdataDeine Kontaktdaten ein, auf die nur die Telekom  Teamies  Zugriff haben.Gruß Ulrich

Gustel Mueller · Answer

Ich kann mein Passwort nicht ändern obwohl Telekkom behauptet dass es geändert wurde.

Persönliches Kennwort lässt sich nicht ändern

Persönliches Kennwort lässt sich im Kundncenter nicht ändern

PERSÖNLICHES KENNWORT

Persönliches Kennwort ändern nicht möglich - Kennwort falsch

Persönliches Kennwort ändern ?

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