Hallo,

den Media Receiver kannst du wie folgt in den Werkszustand zurücksetzen:
1. Halten sie den Reset-Knopf gedrückt.
2. Schalten sie den Media Receiver (während Sie den Reset-Knopf weiterhin
gedrückt halten) auf der Rückseite mit dem Netzschalter ein.
3. Halten sie den Reset-Knopf solange gedrückt, bis auf dem Display des
Media Receivers „Herunterladen“ erscheint.
4. Lassen Sie den Reset-Knopf los.
5. Warten sie, bis auf Ihrem Fernseher wieder das TV Bild erscheint.

(Quelle: Bedienungsanleitung, http://www.telekom.de/dlp/eki/downloads/Entertain/Media%20Receiver%20300/Bedanl_MR300_TypB_09.2010.pdf)

Grüße
Florian

Hallo Florian,

danke für die Info. Ich hätte hinzufügen sollen, dass ich das natürlich schon gemacht habe. Im Detail:

1.) So wie in der Bedienungsanleitung beschrieben (Netzschalter aus, Reset drücken und gedrückt halten, Netzschalter ein, warten auf Meldung auf dem TV, erst dann Reset loslassen) funktioniert nicht. Auch nach mehreren Minuten Reset-Taste gedrückt halten bleibt der Fernseher schwarz. Das DIsplay an der Vorderseite des MR300 auch. Offenbar tut der MR300 gar nichts, solange die Rest-Taste beim Einschalten noch gedrückt ist.

2.) Normale Bedienung der Reset-Taste (während das Gerät eingeschaltet ist) bewirkt ein Rücksetzen. Denn in der Initialisierung macht er u.a. einen Software-Update. Aber leider sind meine persönlichen Daten danach nicht gelöscht.

Gruß.
Stef

Hallo,

was ich vergaß zu fragen ist, ob du den MR300 Typ A oder Typ B hast? Sollte auf der Unterseite des MR auf einem Typenschild stehen.

Grüße
Florian

Hallo Florian,

ich habe den MR300 Typ A.

Bzgl. Reset verhalten die beiden sich offenbar leicht unterschiedlich. In meiner BA steht, dass auf dem Fernseher eine Meldung erscheint. Bei Typ B erscheint sie wohl auf der Frontseite des MR300.

Egal, bei meinem Gerät tut sich bei gedrückt gehaltenem Reset-Knopf gar nichts. Erst nach Loslassen.

Gruß,
Stef

Hallo,

hmmm, das ist sehr komisch Und du hast den MR erst ausgeschalten durch den Netzschalter hinten, dann den Resetknopf gedrückt und halten, danach eingeschalten und dann gewartet, ja? Wie lange hast du gewartet?

Grüße
Florian

Exakt so, wie Du es beschrieben hast. So steht's ja auch in der BA. Gestoppt habe ich die Zeit nicht, aber mehr als 1,5 Minuten sicher. Weniger als 5 Minuten allerdings auch :-(

Hast Du Erfahrung damit, wie lange es dauern sollte?

Gruß,
Stef

Hallo,

ja, eigentlich sollte das, also ich habs bisher nur einmal gemacht und weiß den typ aber auch leider nicht mehr, und da kam die Meldung sofort, das macht mich ja so stutzig.

Und hattest du den MR auch mal vom Netzstecker?

Grüße
Florian

Habe ich alles gemacht. Nach dem Motto: Reboot - tut gut.

Ich trete das Ding jetzt in die Tonne. Hätte dafür aber gerne meine persönlichen Daten vorher gelöscht.

Danke für die Tipps. Vielleicht weiß das Telekom-Team ja einen Rat.

Gruß,
Stef.