Gelöst

Persönliches Angebot Upgrade auf XL kann nicht ausgewählt werden

vor einem Jahr

Hallo, 

In der Magenta App bekomme ich ein persönliches Treueangebot angezeigt: Upgrade von Magenta L auf XL für dauerhaft 44,95€.

Wenn ich es auswähle, wird aber der teurere Normalpreis angezeigt. 

Wie kann ich also das Angebot annehmen? 

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor einem Jahr

    Hallo @Dagoberdine++,

     

    genau, das Kontaktformular ist bei uns angekommen und mein Kollege Malte hat sich bei dir telefonisch gemeldet. Sobald er eine Rückmeldung aus unserer Fachabteilung erhält, meldet er sich erneut.

     

    Viele Grüße

    Dorothea T.

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    Antwort

    von