Im Kundencenter / Passwörter und Pin lässt sich das persönliche Kennwort nicht ändern.
Die 3 Zeilen altes Kennwort, neues Kennwort und Wiederholung neues Kennwort haben jeeils ein grünes Häkchen und der Button Kennwort ändern erscheint. 
Nach Anklicken des Buttons verschwindet dieser und taucht dann 7-8 Sekunden später wieder auf - Fazit: das Kennwort wurde nicht geändert!

Das ganze Spiel habe ich mehrfach probiert, auch mit einem anderen Browser - funktioniert nicht!