Gelöst

Plötzlich reduzierte Bandbreite ( DSLAM unverändert)

vor 7 Jahren

Hallo,

 

Aktuell kann ich an meinem Anschluss leider nicht 2 HD Streams stabil zeitgleich empfangen, je nachdem geht einer der Receiver in den SD Modus. Bei meiner eigenen Fehlersuche zeigt sich die Reduzierung der Bandbreiten

Da ich bis vor kurzen und seit Vertragsbeginn Raten von 24Mbit/4,8Mbit hatte und bei auftretender Störung nur noch 17Mbit/0,8Mit bin ich etwas verwundert das ich jetzt nur noch das vertragliche Minimum (17/1,6)erhalte. Der nette Kollege an der Hotline konnte mir nicht weiterhelfen.

Zumal ich sehen kann das die DSLAM Datenrate deutlich mehr hergibt und ich das 10 Monate auch genießen konnte.

Weiß jemand Rat.

Danke und Gruß

Rüdiger

 

 

 

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    • vor 7 Jahren

      @WildfiresDreamsdie Leitungsdämpfung ist recht hoch. Ist die Leitung für gut bewertet worden?

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    • vor 7 Jahren

      Bitte auch das Spektrum posten.

      0

    • vor 7 Jahren

      Anbei das Spektrum

      0

    • vor 7 Jahren

      Hallo @WildfiresDreams,
      herzlich willkommen in unserer Community.

      Damit wir uns Ihren Anschluss ansehen können, tragen Sie bitte im Nutzerprofil Ihre Kundendaten ein.


      Grüße Detlev K.

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      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo,

       

      Vielen Dank für die Rückmeldung...ich freue mich drauf.

      Gruss

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo,

       

      vielen Dank für die Unterstützung und die gute Supportleistung. Ich habe wieder die ursprüngliche Bandbreite. TOP.

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo @WildfiresDreams,

      vielen Dank für die Rückmeldung, schönn das es nun wieder funktioniert.


      Grüße Detlev K.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hallo,

       

      vielen Dank für die Unterstützung und die gute Supportleistung. Ich habe wieder die ursprüngliche Bandbreite. TOP.

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    Uneingeloggter Nutzer

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