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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Stunden
Hallo @Otto.Erika1,
die Kündigung bzw. der Wechsel ist bereits vollzogen? Dann sollte die Rufnummer auch bereits mit übertragen sein. In dem Fall bitte das Anliegen mit dem aktuellen Anbieter klären.
Gruß
André
0
vor 6 Stunden
Vielen Dank @André A. André!
Der neue Anbieter benötigt noch eine Portierungserklärung. Können Sie mir sagen wo ich diese bekomme?
0
2
von
vor 6 Stunden
@Otto.Erika1,
die Rufnummer ist bereits vollständig portiert. Wir können da nichts mehr machen. Evtl. meint der aktuelle Anbieter auch ein Formular, dass die Rufnummer übertragen werden kann auf den Enkel. Das muss aber direkt mit dem Anbieter geklärt werden.
Gruß
André
von
vor 6 Stunden
Perfekt, vielen Dank
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von