Gelöst
Position Computerhilfe M auf Rechnung ohne Auftrag
vor 5 Jahren
Ich habe zum 07.05.2020 einen Tarifwechsel nach Magenta Zuhause M vorgenommen und sehe nun auf den ersten Rechnungen den nicht bestellten Service Computerhilfe M. Die Auftragsbestätigung dazu haben Sie ganz clever einfach an den Tarifwechsel gehängt und ich meine das ist nicht lauter und eine Geschäftspraxis die ich von Ihnen nicht erwarte:
Laut Urteil des Landgericht Bonn vom 27. März 2012, Az. 11 O 46/11 ist eben eine solche Praxis, Leistungen unterzuschieben, untersagt.
Nach einem kurzen Telefongespräch und einen Blick in die Community ist das wohl kein Einzelfall. Ich bitte um rückwirkende Erstattung und Kündigung dieses Services.
Mit freundlichen Grüßen,
S. Axnix
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