PPPoE Fehler: Zeitüberschreitung
4 years ago
Hallo zusammen,
seit gut 3 Wochen haben wir mehrmals täglich einem PPPoE Fehler geschuldet Leitungsabbrüche.
Wäre natürlich nicht so schlimm, wenn man nicht auf stabiles Internet im Homeoffice angewiesen wäre.
Wer und wie kann mir hier geholfen werden?
VDSL 250 Anschluss
Hier mal ein aktueller Auszug aus meiner FritzBox 7590 mit aktuellster Firmware.
HW Reset mehrfach durchgeführt
01.12.20 11:19:48 IPv6-Präfix wurde erfolgreich aktualisiert. Neues Präfix: xxxxxxxx
01.12.20 11:04:48 IPv6-Präfix wurde erfolgreich bezogen. Neues Präfix: xxxxxxxx
01.12.20 11:04:48 Internetverbindung IPv6 wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: xxxxxxx
01.12.20 11:04:48 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: xx.xxx.xx.xxx, DNS-Server: xxx.xxx.xxx.xxx und xxx.xxx.xxx.xxx, Gateway: xx.xxx.xxx.xx, Breitband-PoP: AUGJ00
01.12.20 11:04:14 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung.
01.12.20 11:03:28 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 292023/46719 kbit/s).
01.12.20 11:01:47 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
01.12.20 11:01:29 Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung.
01.12.20 11:01:28 Internetverbindung IPv6 wurde getrennt, Präfix nicht mehr gültig.
01.12.20 11:01:28 Internetverbindung wurde getrennt.
01.12.20 11:01:24 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
Danke für eure Hilfe
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5 years ago
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KarstenS5
4 years ago
Aus diesen Meldungen kann man meist wenig herausfinden.
Auf der FritzBox anmelden von den DSL-Infos die ersten 4 Seiten hier posten. Damit dürften wir weiter kommen. Allerdings ist bei der Geschwindigkeit auch fast das letzte herausgeholt.
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jonasbull
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KarstenS5
4 years ago
@KarstenS5 danke, werde ich mal versuchen und berichten was passiert.
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jonasbull
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KarstenS5
4 years ago
Hat leider nichts geholfen. @KarstenS5
Die nächsten Outages waren um 11:09 und 11:40...
Ich zieh jetzt mal die regler auf max Stabilität und teste weiter...
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Tabea L.
Telekom hilft Team
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KarstenS5
4 years ago
lass mir gerne ein Feedback da, ob das Hochstufen auf die maximale Stabilität etwas gebracht hat. Ansonsten schaue ich mir den Anschluss nochmal genauer an.
Beste Grüße
Tabea L.
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KarstenS5
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jonasbull