PPPoE Zeitüberschreitung mehrfach am Tag

4 months ago

Guten Tag,

ich habe seit einigen Wochen massive Probleme mit meinem DSL-Anschluss. Fast immer um 11:30 sowie 18:30 kommt es zu einem DSL-Ausfall (PPPoE-Zeitüberschreitung). Es gibt Tage, an denen dies auch mehrmals am Tag passiert, wie heute.

 

Fehler laut Fritzbox:

 

  • 18.11.24 11:24:04: Information des Anbieters über die Geschwindigkeit des Internetzugangs (verfügbare Bitrate): 188159/31858 kbit/s
  • 18.11.24 11:23:33: PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung.
  • 18.11.24 11:22:48: DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 199891/31999 kbit/s).
  • 18.11.24 11:22:34: WLAN-Übertragungsqualität durch reduzierte Kanalbandbreite erhöht (2,4 GHz).
  • 18.11.24 11:21:15: DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
  • 18.11.24 11:20:59: Internetverbindung wurde getrennt. [4 Meldungen seit 18.11.24 11:20:58]
  • 18.11.24 11:20:58: Internetverbindung IPv6 wurde getrennt, Präfix nicht mehr gültig.
  • 18.11.24 11:20:57: DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).

 

Anbei die Ereignisliste und die Spektrumdaten. Ein Update von FritzOS! 7 auf 8 brachte keine Abhilfe, ebenso wenig das Ändern der Störsicherheitseinstellungen.

 


VG

AcroRd32_EwKJUqJbN9.png

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AcroRd32_1XePaaQNdl.png

Ereignismeldungen.pdf

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4

  • 4 months ago

    Grüße @Erik27

    PowerLAN / dLAN im Heimnetzwerk?

    Wenn ja, Stromlos machen. 

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  • 4 months ago

    @Erik27  Störung gemeldet? Leistungsdiagnose ausgeführt?

    0

  • 4 months ago

    Erik27

    18.11.24 11:20:57: DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).

    18.11.24 11:20:57: DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
    Erik27
    18.11.24 11:20:57: DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).

    Du hast ganz einfache Syncabbrüche - bitte sprich nicht vom PPPoE Fehler. 

    Der ist einfach nur die Folge.

     

    Deine Syncabbrüche kannst du einfach bei der Störungsstelle melden.

     

    1

    Answer

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    4 months ago

    Hallo @Erik27,

     

    herzlichen Dank für das freundliche Telefonat und den ausführlichen Beitrag.

    Super, dass bereits ein Termin mit dem Außendienst geplant ist. 

     

    Wenn noch Fragen offen sind, melde dich gern wieder. 

     

    Lieben Gruß, Melanie 

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