‎Prepaid kann nicht aufgeladen werden, Telekom

Gelöst

Prepaid kann nicht aufgeladen werden, Telekom

vor 4 Jahren

Seit Tagen kann ich mein Guthaben nicht aufladen. Den Kundenservice von der Telekom hab ich bereits angerufen. Die Mitarbeiterin habe ich bereits angerufen. Ich sollte die Aufladung über die Magenta App tätigen. Hab ich versucht aber auch dort kommt eine Fehlermeldung: Ihr Vertrag lässt keine Aufladung zu.

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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Vielen Dank allen. Tatsächlich war eine Sperre die Ursache. Nun geht alles wieder. Also das nächste Mal bin ich schlauer. Allen einen schönen Tag!!! Bleibt gesund!
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