Problem mit Doppeltversorgung - Kündigung M-Anschluss vs. Laufzeit XL-Anschluss
vor 3 Tagen
Hallo Telekom-Team,
ich brauche eure Hilfe, da die Standard-Online-Formulare mein Anliegen nicht abbilden können.
Wir haben aktuell zwei Festnetzanschlüsse bei euch (MagentaZuhause M und XL) sowie Mobilfunk und Datenkarte. Wir benötigen am Standort jedoch nur noch einen Breitbandanschluss.
Der Ist-Zustand: Der M-Anschluss ist laut Kundencenter bereits jederzeit kündbar. Der XL-Anschluss hat leider noch Laufzeit bis 2027.
Mein Angebot: Ich möchte ungern als jahrelanger Kunde (inkl. Handy/Datenkarte) komplett kündigen, nur um eine Leitung loszuwerden.
Mein Ziel: Ich möchte den XL-Anschluss vorzeitig auflösen. Im Gegenzug bleibe ich mit dem M-Anschluss (bzw. einem Upgrade darauf) und meinen Mobilfunkverträgen treuer Kunde bei euch.
Können wir hier eine manuelle Lösung finden, statt dass ich gezwungen bin, jetzt den M-Anschluss sofort zu kündigen und den Rest zum nächstmöglichen Termin folgen zu lassen?
Vielen Dank für eine Rückmeldung!"
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vor 3 Tagen
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@brisant
0
vor 3 Tagen
Können wir hier eine manuelle Lösung finden, statt dass ich gezwungen bin, jetzt den M-Anschluss sofort zu kündigen und den Rest zum nächstmöglichen Termin folgen zu lassen?
Hallo Telekom-Team,
ich brauche eure Hilfe, da die Standard-Online-Formulare mein Anliegen nicht abbilden können.
Wir haben aktuell zwei Festnetzanschlüsse bei euch (MagentaZuhause M und XL) sowie Mobilfunk und Datenkarte. Wir benötigen am Standort jedoch nur noch einen Breitbandanschluss.
Der Ist-Zustand: Der M-Anschluss ist laut Kundencenter bereits jederzeit kündbar. Der XL-Anschluss hat leider noch Laufzeit bis 2027.
Mein Angebot: Ich möchte ungern als jahrelanger Kunde (inkl. Handy/Datenkarte) komplett kündigen, nur um eine Leitung loszuwerden.
Mein Ziel: Ich möchte den XL-Anschluss vorzeitig auflösen. Im Gegenzug bleibe ich mit dem M-Anschluss (bzw. einem Upgrade darauf) und meinen Mobilfunkverträgen treuer Kunde bei euch.
Können wir hier eine manuelle Lösung finden, statt dass ich gezwungen bin, jetzt den M-Anschluss sofort zu kündigen und den Rest zum nächstmöglichen Termin folgen zu lassen?
Vielen Dank für eine Rückmeldung!"
Das ist zwar schon nah an einer vollendeten Nötigung, aber das hilft Team wird eine akzeptable Lösung für Dich finden.
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vor 3 Tagen
Im Gegenzug bleibe ich mit dem M-Anschluss (bzw. einem Upgrade darauf)
Hallo Telekom-Team,
ich brauche eure Hilfe, da die Standard-Online-Formulare mein Anliegen nicht abbilden können.
Wir haben aktuell zwei Festnetzanschlüsse bei euch (MagentaZuhause M und XL) sowie Mobilfunk und Datenkarte. Wir benötigen am Standort jedoch nur noch einen Breitbandanschluss.
Der Ist-Zustand: Der M-Anschluss ist laut Kundencenter bereits jederzeit kündbar. Der XL-Anschluss hat leider noch Laufzeit bis 2027.
Mein Angebot: Ich möchte ungern als jahrelanger Kunde (inkl. Handy/Datenkarte) komplett kündigen, nur um eine Leitung loszuwerden.
Mein Ziel: Ich möchte den XL-Anschluss vorzeitig auflösen. Im Gegenzug bleibe ich mit dem M-Anschluss (bzw. einem Upgrade darauf) und meinen Mobilfunkverträgen treuer Kunde bei euch.
Können wir hier eine manuelle Lösung finden, statt dass ich gezwungen bin, jetzt den M-Anschluss sofort zu kündigen und den Rest zum nächstmöglichen Termin folgen zu lassen?
Vielen Dank für eine Rückmeldung!"
muss man das verstehen ?
du willst den XL los werden, für den du bisher Sonderpreise bekommen hast ?
nur um eine Leitung loszuwerden.
Hallo Telekom-Team,
ich brauche eure Hilfe, da die Standard-Online-Formulare mein Anliegen nicht abbilden können.
Wir haben aktuell zwei Festnetzanschlüsse bei euch (MagentaZuhause M und XL) sowie Mobilfunk und Datenkarte. Wir benötigen am Standort jedoch nur noch einen Breitbandanschluss.
Der Ist-Zustand: Der M-Anschluss ist laut Kundencenter bereits jederzeit kündbar. Der XL-Anschluss hat leider noch Laufzeit bis 2027.
Mein Angebot: Ich möchte ungern als jahrelanger Kunde (inkl. Handy/Datenkarte) komplett kündigen, nur um eine Leitung loszuwerden.
Mein Ziel: Ich möchte den XL-Anschluss vorzeitig auflösen. Im Gegenzug bleibe ich mit dem M-Anschluss (bzw. einem Upgrade darauf) und meinen Mobilfunkverträgen treuer Kunde bei euch.
Können wir hier eine manuelle Lösung finden, statt dass ich gezwungen bin, jetzt den M-Anschluss sofort zu kündigen und den Rest zum nächstmöglichen Termin folgen zu lassen?
Vielen Dank für eine Rückmeldung!"nur um eine Leit-Anschluss los werden. bei dem du Sonderpreise in Anspruch genommen hast ?
Im gleichen Zug willst du den M behalten und upgraden ?
nur um eine Leitung loszuwerden.
Hallo Telekom-Team,
ich brauche eure Hilfe, da die Standard-Online-Formulare mein Anliegen nicht abbilden können.
Wir haben aktuell zwei Festnetzanschlüsse bei euch (MagentaZuhause M und XL) sowie Mobilfunk und Datenkarte. Wir benötigen am Standort jedoch nur noch einen Breitbandanschluss.
Der Ist-Zustand: Der M-Anschluss ist laut Kundencenter bereits jederzeit kündbar. Der XL-Anschluss hat leider noch Laufzeit bis 2027.
Mein Angebot: Ich möchte ungern als jahrelanger Kunde (inkl. Handy/Datenkarte) komplett kündigen, nur um eine Leitung loszuwerden.
Mein Ziel: Ich möchte den XL-Anschluss vorzeitig auflösen. Im Gegenzug bleibe ich mit dem M-Anschluss (bzw. einem Upgrade darauf) und meinen Mobilfunkverträgen treuer Kunde bei euch.
Können wir hier eine manuelle Lösung finden, statt dass ich gezwungen bin, jetzt den M-Anschluss sofort zu kündigen und den Rest zum nächstmöglichen Termin folgen zu lassen?
Vielen Dank für eine Rückmeldung!"
das erreichst du auch, indem du den M kündigst.
1
von
vor 3 Tagen
Im Gegenzug bleibe ich mit dem M-Anschluss (bzw. einem Upgrade darauf)
Hallo Telekom-Team,
ich brauche eure Hilfe, da die Standard-Online-Formulare mein Anliegen nicht abbilden können.
Wir haben aktuell zwei Festnetzanschlüsse bei euch (MagentaZuhause M und XL) sowie Mobilfunk und Datenkarte. Wir benötigen am Standort jedoch nur noch einen Breitbandanschluss.
Der Ist-Zustand: Der M-Anschluss ist laut Kundencenter bereits jederzeit kündbar. Der XL-Anschluss hat leider noch Laufzeit bis 2027.
Mein Angebot: Ich möchte ungern als jahrelanger Kunde (inkl. Handy/Datenkarte) komplett kündigen, nur um eine Leitung loszuwerden.
Mein Ziel: Ich möchte den XL-Anschluss vorzeitig auflösen. Im Gegenzug bleibe ich mit dem M-Anschluss (bzw. einem Upgrade darauf) und meinen Mobilfunkverträgen treuer Kunde bei euch.
Können wir hier eine manuelle Lösung finden, statt dass ich gezwungen bin, jetzt den M-Anschluss sofort zu kündigen und den Rest zum nächstmöglichen Termin folgen zu lassen?
Vielen Dank für eine Rückmeldung!"
muss man das verstehen ?
du willst den XL los werden, für den du bisher Sonderpreise bekommen hast ?
nur um eine Leitung loszuwerden.
Hallo Telekom-Team,
ich brauche eure Hilfe, da die Standard-Online-Formulare mein Anliegen nicht abbilden können.
Wir haben aktuell zwei Festnetzanschlüsse bei euch (MagentaZuhause M und XL) sowie Mobilfunk und Datenkarte. Wir benötigen am Standort jedoch nur noch einen Breitbandanschluss.
Der Ist-Zustand: Der M-Anschluss ist laut Kundencenter bereits jederzeit kündbar. Der XL-Anschluss hat leider noch Laufzeit bis 2027.
Mein Angebot: Ich möchte ungern als jahrelanger Kunde (inkl. Handy/Datenkarte) komplett kündigen, nur um eine Leitung loszuwerden.
Mein Ziel: Ich möchte den XL-Anschluss vorzeitig auflösen. Im Gegenzug bleibe ich mit dem M-Anschluss (bzw. einem Upgrade darauf) und meinen Mobilfunkverträgen treuer Kunde bei euch.
Können wir hier eine manuelle Lösung finden, statt dass ich gezwungen bin, jetzt den M-Anschluss sofort zu kündigen und den Rest zum nächstmöglichen Termin folgen zu lassen?
Vielen Dank für eine Rückmeldung!"nur um eine Leit-Anschluss los werden. bei dem du Sonderpreise in Anspruch genommen hast ?
Im gleichen Zug willst du den M behalten und upgraden ?
nur um eine Leitung loszuwerden.
Hallo Telekom-Team,
ich brauche eure Hilfe, da die Standard-Online-Formulare mein Anliegen nicht abbilden können.
Wir haben aktuell zwei Festnetzanschlüsse bei euch (MagentaZuhause M und XL) sowie Mobilfunk und Datenkarte. Wir benötigen am Standort jedoch nur noch einen Breitbandanschluss.
Der Ist-Zustand: Der M-Anschluss ist laut Kundencenter bereits jederzeit kündbar. Der XL-Anschluss hat leider noch Laufzeit bis 2027.
Mein Angebot: Ich möchte ungern als jahrelanger Kunde (inkl. Handy/Datenkarte) komplett kündigen, nur um eine Leitung loszuwerden.
Mein Ziel: Ich möchte den XL-Anschluss vorzeitig auflösen. Im Gegenzug bleibe ich mit dem M-Anschluss (bzw. einem Upgrade darauf) und meinen Mobilfunkverträgen treuer Kunde bei euch.
Können wir hier eine manuelle Lösung finden, statt dass ich gezwungen bin, jetzt den M-Anschluss sofort zu kündigen und den Rest zum nächstmöglichen Termin folgen zu lassen?
Vielen Dank für eine Rückmeldung!"
das erreichst du auch, indem du den M kündigst.
Ja, wahrscheinlich um noch mal Sonderkonditionen abzugreifen
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Tagen
@brisant
Du solltest bitte alle Verträge kündigen. Ich als Kunde kann es nicht gutheißen, wenn die Telekom Erpresser als Kunden hat.
1
von
vor 3 Tagen
@brisant
Du solltest bitte alle Verträge kündigen. Ich als Kunde kann es nicht gutheißen, wenn die Telekom Erpresser als Kunden hat.
Und auch noch mit der großen Puderzuckerdose das ganze forciert.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Tagen
Können wir hier eine manuelle Lösung finden, statt dass ich gezwungen bin, jetzt den M-Anschluss sofort zu kündigen und den Rest zum nächstmöglichen Termin folgen zu lassen?
Hallo Telekom-Team,
ich brauche eure Hilfe, da die Standard-Online-Formulare mein Anliegen nicht abbilden können.
Wir haben aktuell zwei Festnetzanschlüsse bei euch (MagentaZuhause M und XL) sowie Mobilfunk und Datenkarte. Wir benötigen am Standort jedoch nur noch einen Breitbandanschluss.
Der Ist-Zustand: Der M-Anschluss ist laut Kundencenter bereits jederzeit kündbar. Der XL-Anschluss hat leider noch Laufzeit bis 2027.
Mein Angebot: Ich möchte ungern als jahrelanger Kunde (inkl. Handy/Datenkarte) komplett kündigen, nur um eine Leitung loszuwerden.
Mein Ziel: Ich möchte den XL-Anschluss vorzeitig auflösen. Im Gegenzug bleibe ich mit dem M-Anschluss (bzw. einem Upgrade darauf) und meinen Mobilfunkverträgen treuer Kunde bei euch.
Können wir hier eine manuelle Lösung finden, statt dass ich gezwungen bin, jetzt den M-Anschluss sofort zu kündigen und den Rest zum nächstmöglichen Termin folgen zu lassen?
Vielen Dank für eine Rückmeldung!"
Niemand zwingt Dich zu etwas.
Wie kommst Du darauf?
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vor 3 Tagen
statt dass ich gezwungen bin, jetzt den M-Anschluss sofort zu kündigen und den Rest zum nächstmöglichen Termin folgen zu lassen?
Hallo Telekom-Team,
ich brauche eure Hilfe, da die Standard-Online-Formulare mein Anliegen nicht abbilden können.
Wir haben aktuell zwei Festnetzanschlüsse bei euch (MagentaZuhause M und XL) sowie Mobilfunk und Datenkarte. Wir benötigen am Standort jedoch nur noch einen Breitbandanschluss.
Der Ist-Zustand: Der M-Anschluss ist laut Kundencenter bereits jederzeit kündbar. Der XL-Anschluss hat leider noch Laufzeit bis 2027.
Mein Angebot: Ich möchte ungern als jahrelanger Kunde (inkl. Handy/Datenkarte) komplett kündigen, nur um eine Leitung loszuwerden.
Mein Ziel: Ich möchte den XL-Anschluss vorzeitig auflösen. Im Gegenzug bleibe ich mit dem M-Anschluss (bzw. einem Upgrade darauf) und meinen Mobilfunkverträgen treuer Kunde bei euch.
Können wir hier eine manuelle Lösung finden, statt dass ich gezwungen bin, jetzt den M-Anschluss sofort zu kündigen und den Rest zum nächstmöglichen Termin folgen zu lassen?
Vielen Dank für eine Rückmeldung!"
Der kleine Hobbyerpresser.
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vor 3 Tagen
Ich möchte ungern als jahrelanger Kunde (inkl. Handy/Datenkarte) komplett kündigen, nur um eine Leitung loszuwerden.
Hallo Telekom-Team,
ich brauche eure Hilfe, da die Standard-Online-Formulare mein Anliegen nicht abbilden können.
Wir haben aktuell zwei Festnetzanschlüsse bei euch (MagentaZuhause M und XL) sowie Mobilfunk und Datenkarte. Wir benötigen am Standort jedoch nur noch einen Breitbandanschluss.
Der Ist-Zustand: Der M-Anschluss ist laut Kundencenter bereits jederzeit kündbar. Der XL-Anschluss hat leider noch Laufzeit bis 2027.
Mein Angebot: Ich möchte ungern als jahrelanger Kunde (inkl. Handy/Datenkarte) komplett kündigen, nur um eine Leitung loszuwerden.
Mein Ziel: Ich möchte den XL-Anschluss vorzeitig auflösen. Im Gegenzug bleibe ich mit dem M-Anschluss (bzw. einem Upgrade darauf) und meinen Mobilfunkverträgen treuer Kunde bei euch.
Können wir hier eine manuelle Lösung finden, statt dass ich gezwungen bin, jetzt den M-Anschluss sofort zu kündigen und den Rest zum nächstmöglichen Termin folgen zu lassen?
Vielen Dank für eine Rückmeldung!"
Da dein Handy und Datenkarte nix mit dem Festnetzanschluss zutun hat, kannst du diesen jederzeit ohne Probleme kündigen.
Falls du den MagentaEINS Vorteil meinst, den kannst du auch einfach zu dem anderen Festnetzvertrag umstellen.
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vor 3 Tagen
@brisant Damit wir uns das ansehen können, befülle bitte 1x dein Profil und gib' hier anschließend eine Rückmeldung.
Es grüßt Wiebke
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Uneingeloggter Nutzer
von