habe mich schon lange gefreut, dass mein Anschluss jetzt von 16 MB/s auf VDSL 50 umgestellt werden sollte. Bislang kam bisher - wenns mal gut lief - 10 MB/s  zum download, meistens blieb es bei 7 bis 8 MB/s. Vom upload wollen wir gar nicht reden, der lag bei 900 kB. Also große Hoffnung auf wenigstens etwas mehr an Netzgeschwindigkeit. Man ist ja  genügsam. Meine Freunde auf Mallorca haben bei der Telefonica die Glasfaser mit 200 MB/s aber das ist ein technologisch aufgerüstetes Land.

Heute dann der große Tag: Und was dann:   download 12 MB/s!!! Soll es das schon gewesen sein? Wars das schon? Doch dann die große Überraschung: upload 27 MB/s und super Ping. Aber: Den Upload brauche ich so gut wie nie. Da gehe ich bei Bedarf gleich zu einem Bekannten, der ist bei der Konkurrenz und hat 200 MB/s .

Meine Frage: Haben die Techniker der Telekom vielleicht up und down verwechselt?An meinem speedport liegts nicht,  der funkt auf allen Kanälen und schafft 100 MB/s. Wo und wie kann man bei der Telekom dieses Problem reklamieren?

Wer weiss Rat?