Probleme Internet Telefonie

2 years ago

Hallo,

seit einigen Jahren arbeite ich im Home Office und telefoniere sehr viel über den PC. Wir haben Magenta L Leitung und ich benutze einen Windows PC, welcher per WLan mit meiner FRITZ!Box 7590 verbunden ist. Von der Arbeit aus nutzen wir das Telefonprogramm Twillio. Seit einigen Wochen habe ich das Problem, dass ich für meine Gesprächspartner nur sehr schlecht hörbar bin. Immer wieder abgehakt und unterbrochen. Ich kann meine Gesprächspartner aber einwandfrei hören. Vorher hatte ich nie dieses Problem gehabt. Das Telefonprogramm Twillio zeigt mir an, dass meine Verbindung zu schlecht wäre. Natürlich habe ich auch mit unseren Firmen eigenen ITlern gesprochen und die haben nach Überprüfung festgestellt, dass es an der Leitung liegen muss. Ich habe alle Möglichkeiten der störungsfindung ausgeschöpft, habe die FRITZ!Box mehrfach neu gestartet und auch den Anschluss selber neustarten lassen. Keine Verbesserung. 
kann mir vll da jemand helfen, hat einen Tipp oder vll auch ähnliche Erfahrungen gemacht?

Danke im Voraus. 
Grüsse

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