Probleme mit Internet
vor 2 Jahren
Hallo Community.
Ich habe nun seit wenigen Monaten einen Telekom VDSL-Aschluss (250/40) und beobachte so einige Probleme wie beispielsweise langsames Internet (Videos laden langsam oder Webseiten bauen sich langsam auf).
Den lokalen Teil können wir an dieser Stelle schon einmal komplett ausschließen. Was auch immer das Problem ist, es liegt an der Leitung selbst.
Da ich meinen Router rund um die Uhr beobachte (thinkbroadband), kann ich euch mal zeigen wie das ganz aussieht.
Das obere ist von meinem Freund, der 100 Meter weiter weg wohnt. Das untere ist meine Leitung.
Das ist die Aufzeichnung der letzten 24 Stunden. Es gibt Tage, wo es viel schlimmer ist, aber auch Tage wo alles normal ist.
PS: Beide Router starten sich nachts neu (gewollt).
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vor 2 Jahren
Zwischen Düsseldorf und Frankfurt (~185 Km) zu messen ist wahrscheinlich besser als nach London (~480 Km), aber das disqualifiziert London meiner Meinung nach nicht. Das Tool arbeitet mit einem simplen Ping, was die Laufzeit und Packetloss misst.
Ich versuche mal ein kleines Tool zu programmieren, um so etwas ähnliches wie Thinkbroadband zwischen meinem Freund und mir zu realiseren.Ich habe jetzt PingPlotter installiert und die IP-Adresse von meinem Freund eingeben. Mal schauen was passiert.
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von
vor 2 Jahren
Mal schauen was passiert.
Nichts was Rückschlüsse auf angebliche Bandbreitenprobleme an deinem Anschluss hinweisen könnte.
von
vor 2 Jahren
aber das disqualifiziert London meiner Meinung nach nicht
Es geht doch nicht nur um die reine Strecke ... es geht um die Anzahl beteiligter Netzübergänge und beteiligten Hops. Und zwischen ThinkBroadband & deinem Anschluss liegen schon allein 2 Netzübergänge ( DTAG -> Seabone & Seabone -> NCuk) wobei einer auch 1000%ig außerhalb des Einflussbereichs der Telekom liegt.
Wenn dein Graph aussagefähig werden wöllte, müsste exakt der gleiche Test auch für sämmtliche Hops geziehlt laufen. Da hast du aber das Problem dass dein erster Hop (von dir aus gesehen - dein BNG ) generell nicht auf ICMP-Requests antwortet und dein DSLAM siehst du schon gleich gar nicht.
PingPlotter und möglichst lokal bleiben ist schonmal ein Ansatz ... obs was bringt wird man sehen
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Das habe ich doch überhaupt nicht geschrieben. Ich habe geschrieben, dass immer die volle Bandbreite anlag und man - wenn überhaupt - bei einem Speedtest/Breitbandmessung gesehen hat, dass die Latenz höher ist als sonst. Ergo: Kein Speedtest hat die Überlastung bildlich darstellen können und trotzdem war sie da.
Damals hatte ich eine FritzBox 6690 und durchschnittlich 4 Mrd. unkorrigierbare Fehler innerhalb von 24 Stunden.
Die Überlastung wurde mir schriftlich bestätigt und ich habe 1 Jahr lang einen Rabatt erhalten. Es sollte ein Node-Split gesetzt werde, der aber von anfang 2023 auf mitte 2024 verlegt wurde. Daher bin ich zur Telekom und habe meinen Kabelvertrag, den ich seit min. 15 Jahren hatte gekündigt.
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von
vor 2 Jahren
Hallo @TeilzeitRektor,
ich muss jetzt hier nachfragen, ob du eine Störung nun gemeldet hast? Wenn nicht, können wir dazu gerne telefonieren. Gib uns einfach Bescheid.
Viele Grüße Türkan Ü.
von
vor 2 Jahren
Hallo @Türkan Ü. .
Ja, ich habe gestern Abend eine Störung gemeldet. Der Mitarbeiter meinte zunächst, dass er seit einer Woche nicht mehr so eine tolle Kuperleitung gesehen hätte. Aber als er sich das ganze näher angeschaut hat, hat er was gefunden, was nicht so toll wäre (blabla Margin). Ich sollte dann meinen Router für 10 Minuten ausschalten und er wollte was machen. Wir sind so verblieben, dass er mich nach 2-3 Tagen anrufen will. Mal schauen.
Aktuell läuft das Internet ganz normal bei mir.
von
vor 2 Jahren
@TeilzeitRektor das hört sich doch schon mal gut an. 😊Solltest du noch Unterstützung benötigen, melde dich gerne.
Viele Grüße Türkan Ü.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
PingPlotter zwischen meinem Freund und mir lief bisher problemlos. Laut Thinkbroadband sah alles relativ normal aus.
Dann ist mir im Laufe des Tages ein mega Anstieg auf der Leitung meines Freundes aufgefallen, aber bei mir sah alles normal aus. Wir haben das ganze beide mit PingPlotter festgehalten.
PingPlotter von meinem Freund (auf den Server von Thinkbroadband)
PingPlotter von mir (auf den Server von Thinkbroadband)
Mich verwundern die unterschiedlichen Ergebnisse. 🤔
Wir haben den selben Tarif, den selben Router, die selben Settings und wohnen fast nebenan. Wir sind sogar am selben Telekom-Kasten angeschlossen.
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von
vor 2 Jahren
Wir haben den selben Tarif, den selben Router, die selben Settings und wohnen fast nebenan. Wir sind sogar am selben Telekom-Kasten angeschlossen.
Wir haben den selben Tarif, den selben Router, die selben Settings und wohnen fast nebenan. Wir sind sogar am selben Telekom-Kasten angeschlossen.
Aber weder habt ihr die gleiche Leitung, noch das gleiche Heimnetz und die Gegebenheiten allgemein sind anders.
Das Thema Überlast ist damit übrigens endgültig vom Tisch. Wie von Anfang an schon hier vermutet.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Bei meinem Freund scheint es wieder so einen Anstieg auf der Leitung zu geben.
Thinkbroadband
PingPlotter aus meiner Sicht (auf den Router meines Freundes)
PingPlotter von meinem Freund (auf den Server von Thinkbroadband)
Wir da jemand schlau draus?
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vor 2 Jahren
Ich warte noch das Wochenende ab, wo wir beide diese Ausschläge über mehrere Stunden haben.
Als er vorhin - laut Thinkbroadband - diesen Ausschlag hatte, sah PingPlotter auch nicht so toll aus.
Mein Router zu seinem Router (während des Ausschlags)
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von
vor 2 Jahren
laut Thinkbroadband
Können wir den mal bitte außer acht lassen. Das bringt nichts, da du da nicht siehst wo es auf der Strecke klemmt... Beweis kommt
schauen wir uns die Route (und den Ausschlag zur PrimeTime) mal an
zw. 217.0.197.233 (via "62.157.250.38" scheint aber eine Pseudo-IP zu sein, die taucht mehrfach auf, werden wir noch sehen und haben wir in deinem PingPlotter schon gesehen) und 195.22.209.220 ist ein deutlicher Anstieg in den Zeiten zu sehen. Dieser weg ist aber nicht der einzig mögliche nach/von UK
hier gehts mal über 217.0.195.157 (via "62.157.250.38") ... aha, und Trommelwirbel, kein Anstieg zur PrimeTime
Schauen wir uns das mal aus der anderen Richtung an
Bis zur 217.0.197.233
Na da schau an, was haben wir denn da?
und der anderer Weg?
Tja ... hier nicht. Alles schön
Genau diesen Engpass hab ich dir aber schon zig Seiten vorher gezeigt mit einem einzelnen Schuss
Also. Bitte lass diese thinkbroadband-Geschichte weg und such dir andere Möglichkeiten deine "Überlast" zu identifizieren
(Ich lach immernoch das dir auf Basis dessen dein ISP -Provider eine "Überlast" bestätigt haben soll ... ich sag ja, Zufall)
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Hier mal die Werte von meinem Freund.
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vor 2 Jahren
Erst einmal vielen Dank für deine Mühe! ❤️
Ja der Dienst taugt wohl für Leute aus Deutschland nichts. Schade. Aber von Prinzip ist es eigentlich eine gute Sache, wenn es in der Nähe wäre. Ich dachte, dass deren Server in Frankfurt steht. 😅
Mit der Überlastung von damals war das jedoch anders. Die Ausschläge waren praktisch rund um die Uhr vorhanden und es wurde dauerhaft Packetloss angezeigt. PingPlotter sah auch entsprechend schlimm aus. Damals war das der erste Hop in meiner Nähe, wo die Probleme entstanden ("DUS...").
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vor 2 Jahren
Was mich gerade etwas irritiert ist, dass ich nun plötzlich Packetloss habe.
Zum Router meines Freundes.
Zu einem Game-Server in Frankfurt.
PS: Der Freund hat es wohl auch.
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von
vor 2 Jahren
Was mich gerade etwas irritiert ist, dass ich nun plötzlich Packetloss habe.
Welchen Paketlost meinst du? Den auf dem ersten Hop? Das ist dein Router 🤭
Zu deinen Zielen ist nichts besonderes zu sehen
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Ja aber wieso? Mein Freund hat es auch. Wir haben nichts geändert oder umgestellt.
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von
vor 2 Jahren
Ja aber wieso?
Mach dir doch um irrelevante Sachen keinen Kopf. So lange zum Ziel kein Paketloss auftritt, ist das doch vollkommem egal. Die haben vielleicht einfach keine Lust mehr auf das ewige rumgepinge zu antworten. Ihr wisst doch selbst am Besten wie die Dinger funktionieren und was ihr da QoS -seitig alles (zer)konfiguiert habt (immer dran denken, ICMP-Requests stehen ganz unten in der Nahrungskette)
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Der von der Telekom hat angerufen und meinte, dass die Werte (Signal-Abstands-Blabla) nun besser wären, aber er noch nicht zufrieden wäre. Es kommt am Samstag ein Techniker vorbei. Der soll sich den Port und die Verkabelung anschauen.
PL konnte der Techniker übrigens nachvollziehen.
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von
vor 2 Jahren
Hallo @TeilzeitRektor,
halte uns dann gerne nach dem Technikertermin auf dem Laufenden.
Grüße
Sarah S.
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von