Ich habe am 8.01.2020 im Telekom Shop 2 Speedphone 12 gekauft und diese am Router Speedport Smart 3 angemeldet.
Alles funktioniert bis auf das aufrufen von „ Unsere Kontakte“ Das funktioniert nur ab und zu. Immer kommt die Meldung:
Nicht möglich.
Ich habe versucht die Firmware von z.Zt. V5.09 auf 5.12 herunterzuladen. Bekomme immer die Meldung : Nicht möglich.
Dies Problem wurde auch schon am 19. Dezember in der Community beschrieben. Nach dem Update soll das Problem beseitigt sein.
Nach 10 Versuchen habe ich aufgegeben.
Was soll ich machen?
Reinhold R.
Kd.Nr. XXXXXXXXX
Tel. 028XXXXXXXX
Kundennummer und Telefonnummer aus Datenschutzgründen editiert.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Folgendes habe ich gemacht. Firmwareupdate über Router Speedport W724V des Nachbars runtergeladen. Dazu Speedphone12 auf Lieferzustand setzen und anschließend an Router o.g. anmelden. Update herunterladen. Einstellungen>Problemlösung>Firmware>prüfen
runterladen. Nach erfolgtem Update warten dann prüfen ob Firmware 5.12 geladen wurde. Abmelden am Router und Zuhause neu anmelden, Alles gut. Funktioniert einwandfrei. Ärger beseitigt.
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von
vor 6 Jahren
vielen Dank, dass du deine Lösung mit der Community teilst!
Ich wünsche einen schönen Tag!
Viele Grüße
Angela G.
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Uneingeloggter Nutzer
von