Gelöst
r56-0028 - Ihr T-Online Zugang wurde gesperrt
vor 6 Jahren
Guten Tag, wie im Titel beschrieben bekomme ich über meinen Speedport Smart 3 folgende Meldung: "r56-0028 - Ihr T-Online Zugang wurde gesperrt".
Ich bitte um Hilfe.
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vor 15 Jahren
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vor 6 Jahren
Wurden im Speedport die Zugangsdaten oder das persönliche Kennwort zu oft falsch eingegeben?
Wo genau erscheint im Speedport diese Meldung?
Bist du Neukunde?
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von
vor 6 Jahren
Bereits eine halbe Stunde lang versucht.
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von
vor 6 Jahren
Bereits eine halbe Stunde lang versucht.
Bereits eine halbe Stunde lang versucht.
Probiers mal über den den Rückrufservice
https://www.telekom.de/kontakt/rueckrufservice
oder
https://formulare.telekom-dienste.de/callback
von
vor 6 Jahren
Es scheint so, als wäre das persönliche Kennwort gesperrt.
Du bzw. die Großeltern müssen beim Kundenservice anrufen.
Es kann ein neues persönliches Kennwort als SMS auf das Handy geschickt werden.
Dann sollte der Anschluß wieder entsperrt sein.
Alles halb so wild — ist mir selbst auch schon passiert.
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Es scheint so, als wäre das persönliche Kennwort gesperrt.
Du bzw. die Großeltern müssen beim Kundenservice anrufen.
Es kann ein neues persönliches Kennwort als SMS auf das Handy geschickt werden.
Dann sollte der Anschluß wieder entsperrt sein.
Alles halb so wild — ist mir selbst auch schon passiert.
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vor 6 Jahren
Wie ich sehe, wurde Ihnen bereits super weitergeholfen.
Konnte das Problem nun behoben werden?
Viele Grüße
Dean B.
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Uneingeloggter Nutzer
von